拡大するEC市場で、こんなお悩みはありませんか？
近年、EC市場は目覚ましい成長を遂げ、特に2025年6月に国内サービスを開始したTikTok Shopは、わずか数ヶ月で急成長を遂げています。多くの事業者が新たな販売チャネルとして注目する一方で、複数のネットショップを運営する上で、在庫管理の複雑さに頭を悩ませているのではないでしょうか。
「STORES ネットショップで商品が売れたのに、TikTok Shopの在庫を更新し忘れて、売り越しが発生してしまった…」「手作業での在庫調整に時間がかかりすぎて、本来の業務に集中できない」
もし、あなたがこのような課題を抱えているなら、今回のSTORES ネットショップとネクストエンジン、そしてTikTok Shopの連携は、あなたのビジネスを大きく変える可能性を秘めています。
背景にある切実な課題
多角的な販路を持つことは、事業拡大において非常に重要です。しかし、販路が増えるほど、在庫管理の負担は増大します。特に、急成長中のTikTok Shopのようなプラットフォームでは、商品の動きが速く、手動での在庫更新ではリアルタイムでの対応が困難になります。
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手動更新によるタイムラグとミス: 商品が売れるたびに各販路の在庫数を手作業で調整するのは、時間と手間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーのリスクも高まります。これが在庫のズレを引き起こし、顧客満足度の低下や機会損失に繋がります。
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機会損失と過剰在庫のリスク: 在庫数が正確に反映されないことで、本来売れるはずの商品が「在庫切れ」と表示されたり、逆に実店舗では在庫がないのにオンラインでは販売中となり、顧客に迷惑をかける事態が発生する可能性もあります。これは販売機会の損失や過剰在庫、ひいてはキャッシュフローの悪化を招く大きな原因となります。
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コア業務への集中阻害: 在庫管理に多くの時間を費やすことで、商品開発、マーケティング、顧客対応といった、本来事業の成長に不可欠なコア業務に集中できなくなります。
本連携があなたのビジネスにもたらす解決策
STORES ネットショップとネクストエンジンの連携がTikTok Shopに対応することで、これらの課題は一気に解決の方向へ向かいます。具体的に何ができるようになるのか見ていきましょう。
(1) TikTok Shopを含めた複数販路の在庫を一元管理
STORES ネットショップ、TikTok Shopはもちろん、その他モール型・カート型ECの在庫情報をネクストエンジンに集約し、まとめて管理できるようになります。これにより、散らばっていた在庫情報を一箇所で把握でき、管理工数を大幅に削減できます。これは生産性向上に直結し、外注費削減やコスト削減にも繋がるでしょう。
(2) 在庫連携の自動化による作業効率化とミス削減
STORES ネットショップで商品が売れると、ネクストエンジンを通じてTikTok Shopの同一商品の在庫が自動で差し引かれます（逆も同様）。この自動連携により、手作業による更新ミスや業務工数を削減。人的ミスのリスクを最小限に抑え、正確な在庫情報を常に保つことが可能になります。
(3) 販売機会の最大化とリスク軽減
正確な在庫数が各販路にリアルタイムで反映されるため、在庫数のズレによる販売機会の損失や、過剰在庫によるキャッシュフローの悪化を防ぎます。TikTok Shopをはじめとする複数販路の受注管理も可能となり、事業者は安心して売上拡大に注力できる体制を構築できます。これは競争力強化にも繋がり、市場での優位性を築く一助となるでしょう。
導入を検討している方へ：メリット・デメリット、そしてスタートアップが学ぶべきこと
導入のメリット
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生産性向上とコスト削減: 手動での在庫管理から解放され、人件費や時間コストを大幅に削減できます。浮いたリソースを、商品開発やマーケティングなど、より価値の高い業務に投入可能です。
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販売機会の最大化: リアルタイムで正確な在庫情報が共有されることで、売り逃しを防ぎ、あらゆる販路で最大限の販売機会を確保できます。
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顧客満足度の向上: 在庫切れや誤配送といったトラブルが減り、顧客へのスムーズな商品提供が可能になります。
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競争力強化: 効率的な多販路展開は、市場における競争優位性を確立し、事業の持続的な成長を後押しします。
導入のデメリット・注意点
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初期設定の手間: ネクストエンジンと各販路の連携設定には、多少の初期設定が必要になります。しかし、一度設定してしまえば、長期的なメリットは計り知れません。
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費用: STORES ネットショップの対象プラン（スタンダードプランまたはベーシックプラン）と、ネクストエンジンの利用料が別途発生します。しかし、削減できる人件費や機会損失を考慮すれば、費用対効果は高いと言えるでしょう。
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注文情報の管理: TikTok Shopの注文情報は、STORES ネットショップには連携されません。ネクストエンジンでの一元管理が必須となります。
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商品登録: ネクストエンジンに登録された商品マスタをもとに、TikTok Shopに商品を登録・更新するフローとなります。
スタートアップが学ぶべきこと
成長を続けるスタートアップにとって、初期段階での適切なシステム投資は非常に重要です。この連携は、単なる在庫管理ツールではなく、事業のスケーラビリティと効率性を高めるための戦略的投資と捉えることができます。
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スケーラビリティの確保: 事業が拡大し、販路が増えても、システムが自動で対応してくれるため、人手不足に悩むことなく成長を続けられます。
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コア業務への集中: 限られたリソースを最大限に活用するため、非効率な業務は自動化し、事業の根幹となる活動に集中するべきです。
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データドリブンな意思決定: 在庫の一元管理により、各販路の販売状況を俯瞰的に把握しやすくなり、データに基づいた迅速な意思決定が可能になります。
まとめ
STORES ネットショップとネクストエンジンによるTikTok Shopとの在庫連携は、多販路展開を行う事業者、特に急成長中のスタートアップにとって、まさに「待望の機能」と言えるでしょう。手動での在庫管理に悩まされ、販売機会を逃していた日々はもう終わりです。この連携を活用することで、業務効率を劇的に改善し、コストを削減しながら、販売機会を最大限に広げ、競争力を強化できるはずです。
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