見落としゼロへ！千原ジュニアさん出演のウェブCM公開で注目を集める「メルコル」が情報伝達の課題を解決し、ビジネスの生産性を向上

2025年12月27日、タワーハートソリューションズ株式会社は、お笑いタレントの千原ジュニアさんをはじめ、SHONOさん、Mikaさん、猛虎さんといった豪華キャストが出演するウェブCM『メルコル情報システム篇』を公開しました。

このCMは「メールじゃ気づかない。電話を鳴らせ。」というキャッチフレーズを掲げ、ビジネスにおける情報伝達の課題に焦点を当てています。現代社会では、メールの量が膨大になり、重要なアラートや連絡事項を見落としてしまうリスクが高まっています。このような課題を解決し、情報伝達の確実性を高めるサービスが「メルコル」です。

「メールじゃ気づかない。電話を鳴らせ。」情報伝達の課題を解決する「メルコル」

ビジネスの現場では、システムエラー、設備のアラート、緊急連絡など、見落としが許されない情報が日々飛び交っています。しかし、メールボックスに埋もれてしまったり、通知に気づかなかったりすることで、対応が遅れ、大きな損害につながるケースも少なくありません。

「メルコル」は、まさにこの「見落とし」という深刻な課題にアプローチします。メールで送られた重要な文章を、自動音声で電話着信し読み上げることで、メールだけでは見逃しがちな情報も確実にキャッチできるようになります。これにより、情報システム部門のトラブル対応の迅速化、災害時の一斉連絡の確実性向上など、多岐にわたるシーンで生産性向上とコスト削減に貢献します。

「メルコル」とは？見落としゼロを実現する画期的なサービス

「メルコル」は、メールを起点とした自動音声による電話通知サービスです。具体的には、以下のような特徴があります。

メール内容の自動音声読み上げ: 指定したメールアドレスに届いた文章を、電話で着信して自動音声で読み上げます。これにより、視覚だけでなく聴覚でも情報を受け取ることができ、見落としのリスクを大幅に軽減します。
多様なアラートに対応: システムアラート、設備アラート、監視アラートなど、見落としたくないあらゆる重要なメールの把握漏れを防ぎます。
300人以上の同時発信機能: システム障害発生時の一斉連絡や、災害時の一斉連絡など、緊急性の高い状況で多数の関係者に迅速かつ確実に情報を届けることが可能です。

このサービスは、情報システム担当者、セキュリティ担当者、設備担当者、店舗担当者、防災担当者など、様々な立場の人が抱える「重要な情報を見落とせない」という悩みを解決し、組織全体の情報共有と危機管理体制を強化します。

導入事例：情報システム部門のトラブルを劇的に改善

今回のウェブCMがモチーフとしているのは、情報システム部門におけるトラブルシーンです。システム障害やネットワーク機器の異常など、一刻を争う事態が発生した際、担当者がメール通知を見落としてしまうことは、事業継続に大きな影響を与えかねません。メルコルを導入することで、以下のようなメリットが期待できます。

ダウンタイムの劇的な削減: アラートメールを電話で確実に受け取れるため、問題発生から対応開始までの時間を短縮し、システム停止時間を最小限に抑えることができます。
迅速な問題解決: 担当者が迅速に状況を把握し、適切な対応を行うことで、問題解決までのプロセスがスムーズになります。
コスト削減: 見落としによる損害賠償やビジネス機会損失のリスクを回避し、緊急対応にかかる人的・時間的コストを削減することが可能です。これは、外注費削減にもつながるでしょう。

スタートアップが「メルコル」から学べること

スタートアップ企業にとって、限られたリソースの中でいかに効率的に事業を運営し、リスクを管理するかは重要な課題です。メルコルが提供する価値は、スタートアップにも多くの示唆を与えます。

重要な情報伝達の仕組みの構築: 事業の成長フェーズにおいて、情報伝達の確実性は事業継続性や顧客信頼に直結します。早い段階で確実な情報伝達の仕組みを構築することは、将来的なトラブルを未然に防ぎ、安定したサービス提供基盤を築く上で不可欠です。
効率的なリスク管理: メルコルのようなサービスを活用することで、専任の監視体制を構築するコストを抑えつつ、重要なアラートを見落とさないリスク管理体制を確立できます。
迅速な意思決定と対応体制: 緊急時に迅速な情報共有と対応が可能になることで、意思決定のスピードが上がり、競争力を強化することにつながります。

ウェブCM「メルコル情報システム篇」豪華キャストで魅力を発信

今回のウェブCM「メルコル情報システム篇」(45秒)は、情報システム部門のトラブルシーンをコミカルな演技とテンポ感で表現し、サービスの魅力を楽しく伝えています。

CMは以下のURLで公開されています。

メルコルＣＭ　「情報システム篇」　フルバージョン　【メールじゃ気づかない。電話を鳴らせ。】

千原ジュニアさん、SHONO さん、MIKA さん、猛虎さんご出演ウェブ CM『メルコル情報システム篇』公開！本 CM は「メールじゃ気づかない。電話を鳴らせ。」をキャッチフレーズに、情報システム部門であるあるの「夜間バッチ障害メールに気...

出演者には、お笑いタレント、司会者、俳優など多岐にわたる活躍を見せる千原ジュニアさん、タレント、モデル、ガールズメタルバンドPARADOXXのドラマーとして活動するSHONOさん、そしてMikaさんと猛虎さんが名を連ねています。

千原ジュニアさんの公式SNSはこちら：

公式インスタグラム：https://www.instagram.com/chihara_jr/
公式YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCzpMoI_9uAqcIxpq3Ydf2Lg

SHONOさんの公式インスタグラムはこちら：

公式インスタグラム：https://www.instagram.com/shono.contact/

導入後のメリット・デメリット

メルコルを導入するにあたり、そのメリットとデメリットを理解しておくことは非常に重要です。

メリット

重要な情報の見落とし防止: メールでは埋もれがちな緊急情報を電話で確実にキャッチできます。
緊急時の一斉連絡の迅速化: 災害やシステム障害時に、多数の関係者へ同時に、かつ確実に情報を伝達できます。
システム監視の効率化: 24時間体制での監視が難しい場合でも、自動通知によりダウンタイムを削減し、迅速な対応を可能にします。
担当者の負担軽減: メールチェックの手間を減らし、より重要な業務に集中できる時間を生み出します。
客観的な情報伝達の確実性: 自動音声による読み上げのため、人為的な伝達ミスを防ぎます。

デメリット

初期設定や連携の工数: 既存システムとの連携や通知設定には、初期的な時間と手間がかかる場合があります。
複雑な情報の伝達: 音声での情報伝達のため、非常に複雑なグラフや図を含む情報は、聞き取りだけで完全に理解するのが難しい可能性があります。その場合は、別途メールやシステムでの確認が必要になるでしょう。

（プレスリリースには導入の失敗事例に関する具体的な記述がないため、一般的な注意点として上記を記載しています。）