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医療現場の隠れた課題を解決!医誠会グループが「衣類ドライブ」で患者と看護の質を守る、温かい支援活動

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社会・法規制・教育

医療現場の隠れた課題を解決!医誠会グループが「衣類ドライブ」で患者と看護の質を守る、温かい支援活動

救急車

医療の現場では、日々多くの患者さんが治療を受け、回復の道を歩んでいます。しかし、その中には、退院時に身につける衣類や履物がないという、心もとない状況に直面する方も少なくありません。特に、生活困窮者や路上生活を背景に持つ患者さんの場合、救急搬送からそのまま入院となり、退院時に困窮するケースが見受けられます。

このような状況は、患者さん自身の尊厳に関わるだけでなく、医療現場で働く看護師やケアスタッフにとっても大きな負担となっていました。本来、患者さんの療養や回復を支えるべき看護やケアの時間が、汚れた衣類の洗濯や履物の手配といった業務に費やされてしまうからです。

医療現場の切実な課題:見過ごされがちな「衣類不足」

救急医療や入院医療の現場では、予期せぬ形で生活に困窮している方や路上生活を背景に持つ患者さんが搬送されてくることがあります。これらの患者さんが退院する際、着替えがない、靴がないといった状況は珍しくありませんでした。これまでの医療現場では、看護師やケアスタッフが自ら汚れた衣類を洗濯したり、履物を探し出して提供したりすることで対応してきました。

しかし、この「見えない業務」は、現場の看護・ケアの質を守る上で大きな課題を生み出していました。例えば、

  • 生産性の低下: 本来行うべき看護業務に使える時間が減少し、医療スタッフの負担が増大します。

  • コスト(時間)の増加: スタッフが衣類対応に費やす時間は、人件費として間接的なコスト増につながります。

  • 精神的負担: 患者さんの困窮を目の当たりにし、何とかしたいという思いから、スタッフが個人的な時間や費用を割いて対応することも少なくありませんでした。

このような課題は、医療現場の業務効率を低下させ、ひいては患者さんへのサービス提供の質にも影響を及ぼしかねません。医療法人医誠会グループは、この切実な現場の声に応えるため、職員主体の「衣類ドライブ」という温かい支援活動を開始しました。

医誠会グループの温かい取り組み「衣類ドライブ」

医療法人医誠会グループは、この課題に対し、職員を対象とした「衣類ドライブ」を2025年12月12日から2026年1月31日までの期間で実施しています。この取り組みは、単に衣類を集めるだけでなく、SDGs(持続可能な開発目標)の考え方にも基づいており、使用可能な衣類を有効活用するという環境面への配慮もなされています。

支援の仕組み

  • 対象: 大阪府内の医誠会グループ各施設の職員が衣類や靴を提供します。

  • 提供品: 退院時に外出用として必要となるジャンパー、トレーナー、パーカー、Tシャツ、ジャージ上下、スウェット上下などの上着類・ボトムス類が対象です。また、新品の靴下や、洗浄済の運動靴、バレエシューズ、外履き用サンダルなどの靴も募集しています。

  • 衛生面への配慮: すべて洗濯や洗浄が済んだものに限定し、男女問わず外着として使用できる衣類が対象です。肌着や子ども用衣類は、医療現場での取り扱いやすさと衛生面を考慮し、対象外とされています。

この活動は、患者さんの退院をスムーズに支えるとともに、医療現場のスタッフが本来の看護やケアに集中できる時間を確保することを目的としています。現場の課題を、現場の温かい心で解決しようとする、まさに職員主体の支援活動と言えるでしょう。

「衣類ドライブ」がもたらす多角的なメリット

この「衣類ドライブ」は、多くの側面でポジティブな影響をもたらします。

患者さんにとって

  • 尊厳の回復と安心感: 退院時に身につけるものがあることで、患者さんは安心して社会に戻ることができます。これは、単なる衣類提供以上の精神的な支えとなります。

  • スムーズな退院: 衣類不足による退院の遅延を防ぎ、次のステップへと円滑に移行できます。

医療従事者にとって

  • 本来業務への集中と生産性向上: 衣類対応に費やされていた時間を、患者さんへの質の高い看護やケアに充てられるようになります。これにより、医療スタッフの生産性が向上し、業務効率化につながります。

  • 精神的負担の軽減: 患者さんの困窮状況に対し、組織として具体的な支援策があることで、個々のスタッフが抱えていた精神的負担が軽減されます。

  • エンゲージメントの向上: 職員が主体となって社会貢献活動に参加することで、組織への帰属意識やモチベーションが高まります。

病院全体にとって

  • 業務効率化とコスト削減: 間接的に衣類対応にかかっていた人件費や物品購入費の削減につながる可能性があります。

  • 企業イメージの向上と競争力強化: 社会的課題に積極的に取り組む姿勢は、病院のブランドイメージを高め、地域社会や求職者からの評価向上に寄与します。これは、優秀な人材の確保や定着にもつながり、病院の競争力強化に貢献します。

  • SDGsへの貢献: 「つくる責任 つかう責任」など、SDGsの目標達成に貢献する具体的な活動として、持続可能な社会の実現に寄与します。

社会全体にとって

  • 地域社会との連携強化: 医療機関が地域社会の困窮者支援に積極的に関わることで、地域全体のセーフティネット強化に貢献します。

  • 持続可能な社会の実現: 資源の有効活用と、社会的弱者への支援という両面から、より良い社会づくりに貢献します。

スタートアップ企業が学べること

この医誠会グループの衣類ドライブの取り組みは、スタートアップ企業にとっても多くの示唆を与えます。

  1. 小さな課題への着目と現場の巻き込み: 医療現場の「衣類不足」という一見小さな課題に目を向け、それを解決するために現場の職員を巻き込んだ活動を設計しました。自社の事業においても、顧客や従業員の「小さな困りごと」に耳を傾け、それを解決するソリューションを従業員主体で生み出すことで、大きな成果につながる可能性があります。
  2. SDGsとの連携: 社会貢献活動をSDGsの枠組みと結びつけることで、単なる慈善活動に終わらず、企業価値の向上にもつなげています。スタートアップも、事業の成長と並行して、社会的な意義や持続可能性を追求する視点を持つことが重要です。
  3. 組織エンゲージメントの向上: 従業員が自ら課題解決に参加する機会を提供することで、組織へのエンゲージメントが高まります。これは、離職率の低下や生産性の向上に直結し、特に人材が限られるスタートアップにとって不可欠な要素です。
  4. 共感を呼ぶブランディング: 社会貢献活動は、企業のブランドイメージを形成し、顧客やパートナーからの信頼を得る上で非常に有効です。堅苦しい商品説明だけでなく、共感を呼ぶストーリーを語ることで、競争の激しい市場で差別化を図ることができます。

まとめ

医療法人医誠会グループによる「衣類ドライブ」は、医療現場の隠れた課題に対し、職員の温かい心とSDGsの理念が融合した素晴らしい解決策です。患者さんの尊厳を守り、医療スタッフの生産性を向上させ、ひいては病院全体の競争力強化にも貢献するこの取り組みは、多くの組織にとって模範となることでしょう。小さな一歩が、大きな変化を生み出す可能性を秘めていることを、この事例は私たちに教えてくれます。

今後、募集期間終了後の状況や、実際に衣類が提供された現場での活用状況について、医誠会グループから段階的に情報が発信される予定です。医療と社会貢献が手を取り合う未来に、期待が寄せられます。

医療法人医誠会について

1979年に大阪市で創立された医療法人医誠会は、ホロニクスグループとして、大阪を中心に全国で病院、クリニック、介護老人保健施設などを運営しています。医誠会国際総合病院は、低侵襲治療、先進・先制医療、医療DX、生成AI、本格的タスクシフト・タスクシェア、中央管制システム導入などに取り組み、先進的かつ国際標準の総合病院を目指しています。2024年12月にはJCI認証を取得し、国際医療ツーリズムにも挑戦。24時間365日体制で救急医療を提供し、「断らない救急」「待たせない救急」をスローガンに掲げています。

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