自治体の悩みを解決!紙の家屋台帳を電子化する「HOUSCAN」が小鹿野町で全国初採用
多くの自治体でデジタル化が進む中、長年にわたり「紙」で管理されてきた家屋台帳が、今、大きな課題となっています。保管スペースの確保、情報の検索に要する時間、経年劣化による破損リスク、そして災害時のデータ消失への不安など、多岐にわたる問題が業務の効率を妨げ、住民サービスにも影響を及ぼしていました。
こうした状況を打開するため、NTT-ATエムタックと株式会社アイ・エス・エス(ISS)が業務提携して提供する家屋台帳電子化サービス「HOUSCAN」が、この度、埼玉県小鹿野町に全国で初めて採用されました。この導入は、自治体DXの進展において、どのような解決策をもたらすのでしょうか。
「HOUSCAN」が描く新しい未来:電子化で業務効率を劇的に向上
「HOUSCAN」は、単に紙の家屋台帳をスキャンして電子化するだけではありません。ISSの高度なスキャニング技術とペーパーソリューションノウハウを駆使し、電子化(PDF化)された台帳から検索に必要な基本情報を抽出し、CSVデータとして提供します。

この基本情報と電子化された台帳データは、家屋台帳ファイリングシステム「HOUSTRAGE」に取り込まれます。これにより、過去データの検索や履歴管理が格段に容易になり、膨大な紙の山から必要な情報を探し出す労力と時間を大幅に削減できます。これは、生産性向上とコスト削減に直結する大きなメリットです。窓口での住民対応も迅速になり、住民サービスの質の向上にも貢献します。
小鹿野町の導入事例:住民サービス向上と業務効率化の成功モデル
埼玉県小鹿野町では、昭和20年代から紙の簿冊で管理されてきた家屋台帳が、業務効率と住民サービスの面で多くの課題を抱えていました。固定資産税業務はシステム化が進んでいましたが、家屋台帳だけが電子化されず、情報連携は手入力に依存。紙管理特有の紛失リスクや、電子・紙の二重管理による業務負荷が長年の懸案事項でした。
100冊以上に分冊され、旧自治体の管理方式が混在していたため、検索性が非常に低く、台帳の取り寄せや閲覧に時間がかかっていました。所有者変更時の紙差し替えや手書き添削の限界など、アナログ運用による非効率も顕在化しており、窓口対応では住民の待ち時間が発生するなど、住民サービス品質への影響も深刻でした。
こうした状況を受け、小鹿野町は家屋台帳の電子化を本格的に検討。「新しい地方経済・生活環境創生交付金(デジタル実装型TYPE1)」の交付対象事業として「家屋(補充)台帳デジタル化構築事業」が採択され、「HOUSCAN」と「HOUSTRAGE」の導入が決定しました。
小鹿野町では、すでに家屋評価業務支援システム「HOUSAS」を活用しており、今回の導入により、家屋評価業務と台帳情報を一体的にデジタル連携させ、リアルタイムで更新・閲覧できる仕組みに大きな期待を寄せています。これにより、担当外の職員でもシステムで検索できるようになり、窓口対応の迅速化、住民の待ち時間削減、そして相談体制の強化につながると考えられています。
-
小鹿野町の詳細情報についてはこちらをご覧ください。
https://www.town.ogano.lg.jp/ -
「新しい地方経済・生活環境創生交付金(デジタル実装型TYPE1)」の概要と採択結果についてはこちらをご覧ください。
https://www.chisou.go.jp/sousei/about/shinchihoukouhukin/digital/pdf/01_r6kouhyoushiryou.pdf
「HOUSAS」と「HOUSTRAGE」:自治体DXを支える強力なツール
エムタックが開発・提供する家屋評価業務支援システム「HOUSAS」は、家屋評価業務の一連のプロセスをフルカバーし、固定資産評価基準に基づいた評価計算を支援します。1993年のリリース以来、使い勝手の良さと手厚いサポートが評価され、2025年10月末時点で全国の自治体の42%強にあたる750以上の自治体で利用されています。
- HOUSASの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://mtack.co.jp/products_housas
そして、「HOUSCAN」と連携する「HOUSTRAGE」は、家屋物件の台帳情報、評価計算書、図面などを履歴も含めて一括管理できるファイリングシステムです。このシステムを導入することで、以下のような多岐にわたるメリットが期待できます。
導入後のメリット
-
労力と時間の削減: 紙台帳を探す手間と時間が大幅に削減され、職員の生産性が向上します。
-
保管スペースの有効活用: 膨大な紙の台帳が不要になるため、庁舎内の保管スペースを有効活用できます。これにより、新たなスペース確保のためのコスト削減にもつながります。
-
個人情報漏えいリスクの低減: アクセス権の設定やアクセスログの取得により、個人情報の保護が強化されます。
-
履歴情報の容易な把握: 家屋の変更や滅失といった履歴情報を容易に把握でき、正確な情報管理が可能になります。
-
環境貢献: ペーパーレス化は森林保護に貢献し、ISO14001の取り組みにも寄与します。
「HOUSTRAGE」は、HOUSASで評価した家屋物件データだけでなく、PDF形式であればどのようなデータも格納し、HOUSAS物件データと合わせて一体的に検索・参照が可能です。
-
HOUSTRAGEの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://mtack.co.jp/products_houstrage -
HOUSTRAGEは、TypeⅡ環境ラベル「AT-ECO」対象商品です。
https://www.ntt-at.co.jp/company/sustainability/ateco/
導入を検討する上での注意点
導入には初期費用やデータ移行の作業が必要となりますが、長期的に見れば、紙台帳の管理にかかる人件費や外注費の削減、住民満足度の向上、そして災害リスクへの備えといった点で、その投資を上回る大きなリターンが期待できるでしょう。特に、アナログ運用による非効率さに悩む自治体にとっては、DX推進の重要な第一歩となります。
まとめ:未来を見据えた自治体運営のために
自治体における基幹業務システムの標準化や、地方部での深刻な人材不足に対応するため、デジタルを活用した業務効率化は避けて通れない道です。「HOUSCAN」は、エムタックとISSの専門性の高いパートナーシップによって、紙の家屋台帳にまつわる自治体業務の効率化に貢献し、自治体DXを力強く後押しします。
NTT-ATをはじめとするNTTグループ各社やパートナー企業との連携により、今後も自治体の多様な要望に応える製品・サービスが開発・提供されることでしょう。この取り組みは、未来を見据えた持続可能な自治体運営を実現するための、確かな一歩と言えます。
NTT-ATエムタック 会社概要
-
商号:NTT-ATエムタック株式会社
-
設立:1987年8月
-
所在地:東京都新宿区西新宿三丁目20番2号 東京オペラシティタワー12F
株式会社アイ・エス・エス 会社概要
-
商号:株式会社アイ・エス・エス(略称:ISS)
-
設立:1986年10月
-
所在地:千葉県市川市鬼高4-2-33 NTT鬼高ビル4F
