医療現場の「人材不足」という課題にどう向き合うか？
日本全国で医療人材の確保が喫緊の課題となっています。特に地方の医療機関では、求職者が仕事内容や給与といった条件面だけでなく、「職場の雰囲気」「ワークライフバランス」「教育体制」といったソフト面を重視する傾向が強まっています。しかし、従来の求人情報だけでは、こうした病院の魅力はなかなか伝わりにくいのが現状です。
静岡県三島市に位置する医療法人社団 清風会 芹沢病院は、この課題に対し、新しい病院公式採用サイトを2025年11月28日に公開しました。公開後わずか3週間で1000PVを達成するなど、その注目度の高さがうかがえます。このサイトは、病院全体の魅力を正しく発信し、特に看護師をはじめとする医療人材の採用力強化を目指しています。
求職者が「本当に知りたい」情報とは？芹沢病院の答え
導入事例：職種別に最適化された情報で「働くイメージ」を明確に
多くの求職者が抱える悩みの一つに、「入職後のギャップ」があります。病院全体の紹介はあっても、自分の専門職として具体的にどのように働き、どのようなキャリアを築けるのかが見えにくいという声は少なくありません。芹沢病院の新しい採用サイトは、この課題に真正面から向き合いました。
サイトでは、「看護師」「リハビリ職」「介護職」など、職種ごとに独立した採用ページを新設。それぞれのページで、業務内容や所属長のメッセージ、実際に働くスタッフの声（インタビュー）など、その職種に特化した知りたい情報を集約しています。これにより、求職者は「自分の専門職としての働き方」を深く理解し、入職後の具体的なイメージを描きやすくなりました。
導入後のメリット
この職種別最適化は、求職者にとって「入職後のギャップ解消」という大きなメリットをもたらします。これにより、ミスマッチが減り、より意欲と適性のある人材を効率的に獲得できるため、病院側は採用コストの削減と定着率の向上に繋がると期待されます。
導入事例：LINE連携で応募の心理的ハードルを劇的に下げる
多忙な医療従事者にとって、煩雑な応募プロセスは心理的な負担となりがちです。芹沢病院は、この課題を解決するため、LINE公式アカウントと連動した応募導線をサイト内に明確に設計しました。
従来の応募フォームに加え、日常的に使い慣れたLINEを通じて、気軽な見学申し込みや求人に関する質問、さらには給与の概算相談までが可能になりました。これにより、応募への心理的ハードルが大幅に下がり、求職者と病院との双方向コミュニケーションが円滑に進むようになります。
導入後のメリット
LINE連携は、応募機会の拡大、特に潜在的な求職者層へのアプローチ強化に大きく貢献します。コミュニケーションの円滑化は採用プロセス全体の生産性向上につながり、問い合わせ対応の効率化によって、人事部門の外注費削減にも寄与する可能性を秘めています。
スタートアップが学べる、採用ブランディングとテクノロジー活用術
芹沢病院の採用サイトリニューアルは、医療業界に限らず、人材確保に悩むスタートアップや中小企業にとっても多くの示唆を与えます。
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ターゲット人材のニーズ理解: 表面的な条件だけでなく、働きがいや職場の雰囲気といったソフト面を可視化する重要性。
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身近なツールの活用: ターゲットが日常的に利用するコミュニケーションツール（LINEなど）を積極的に採用活動に取り入れる柔軟性。
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採用ブランディングの強化: 企業文化や理念を明確に伝え、求職者が「ここで働きたい」と心から思えるような魅力的な情報発信の重要性。
これらの視点は、採用競争力強化、ひいては企業全体の成長に不可欠な要素と言えるでしょう。
多角的分析：採用サイトリニューアルがもたらす効果と考慮点
導入の成功事例から見えてくるメリット
芹沢病院の新しい採用サイトは、以下のような多岐にわたるメリットをもたらすと期待されます。
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採用ミスマッチの低減: 入職後のギャップが減ることで、早期離職が防止され、結果として再採用にかかるコストが削減されます。
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応募者数の増加: 心理的ハードルが下がり、情報が充実することで、より多くの求職者が興味を持ち、応募に繋がりやすくなります。
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採用プロセスの効率化: LINE連携によるスムーズなコミュニケーションは、人事担当者の業務負担を軽減し、採用活動全体の生産性向上に貢献します。
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病院ブランディングの強化: 「人にやさしく」という病院の理念が採用活動にも反映されることで、地域社会における病院の魅力と信頼性が向上します。
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コスト削減: 採用広告費の効率化や、ミスマッチによる再採用コストの削減が期待されます。
導入後のデメリットと課題
一方で、採用サイトの運用には継続的な取り組みが求められます。
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継続的な運用と更新の必要性: サイト内容の鮮度を保つため、定期的な情報更新やコンテンツ追加が必要です。
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LINE連携後の問い合わせ対応体制: LINEからの問い合わせには、迅速かつ丁寧な対応が求められます。対応体制の整備が重要です。
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効果測定と改善のサイクル: アクセス解析や応募データの分析に基づき、PDCAサイクルを回してサイトを継続的に改善していくことが、長期的な成功には不可欠です。
まとめ：地域医療を支え、人材とともに成長する未来へ
芹沢病院は、今回の採用サイトリニューアルを基盤として、地域医療を支える医療・介護人材の確保、多様な働き方に対応した職場環境の整備、スタッフの定着率向上とキャリアアップ支援をさらに推進していくとしています。これにより、患者へより質の高い医療サービスを提供することを目指します。
「人にやさしく」という病院の理念は、患者様だけでなく、そこで働くスタッフにも向けられています。新しい採用サイトは、芹沢病院が人材を大切にし、ともに成長していく未来を描いていることを示唆しています。今後は、病院公式Instagramの開設も行い、採用サイトと連動して院内の様子を継続的に発信していく予定です。
関連リンク
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芹沢病院 公式採用サイト: https://serizawa-hp-recruit.com/
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芹沢病院 公式Instagram: https://www.instagram.com/serizawa.hospital
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芹沢病院 公式ホームページ: http://serizawa-hp.com/wp/about/
