「探さない」部屋探しで、理想の暮らしに出会う！CHINTAIエージェントがAIであなたの“好み”を解析

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「検索疲れ」にさようなら！AIが導く新しい部屋探しの形『CHINTAIエージェント』

「検索疲れ」にさようなら！AIが導く新しい部屋探しの形『CHINTAIエージェント』

現代は情報過多の時代。インターネット上の情報は増え続けていますが、その一方で「検索疲れ」や「検索離れ」の傾向が見られます。住まい探しにおいても、条件を絞り込むほどに選択肢が増え、かえって迷ってしまう経験をした方も少なくないでしょう。家賃や間取りといった定型的な条件だけでは、多様化するライフスタイルに本当に合った住まいを見つけるのは困難です。

そんな「探す」部屋探しに疲れたあなたへ、株式会社CHINTAIが2025年12月22日（月）に新サービス『CHINTAIエージェント』を正式リリースしました。AIがあなたの好みや暮らし方を分析し、従来の条件検索では出会えなかった部屋や街を提案する、まさに「探さない」部屋探しを可能にするサービスです。

『CHINTAIエージェント』が解決するあなたの悩み

このサービスは、従来の部屋探しが抱えていた多くの課題を解決します。

「検索疲れ」からの解放と生産性向上
- 膨大な物件情報を一つ一つ確認する手間が省け、部屋探しにかかる時間と精神的な負担を大幅に削減できます。これにより、あなたの貴重な時間をより生産的な活動に充てることが可能です。
- 潜在的なニーズの発見とコスト削減
- 自分でも気づかなかった「本当に求めている暮らし」をAIが引き出し、最適な物件を提案してくれます。これにより、不本意な物件選びによる住み替えコストや、内見のための交通費・時間などの無駄を減らせる可能性があります。
- 多角的な視点からの提案で競争力強化
- AIは家賃や間取りだけでなく、「部屋での過ごし方」や「生活リズム」といった価値観から物件を分析します。これにより、従来の条件検索では見つけられなかった、あなたにとっての「理想の物件」と出会える可能性が高まります。
- 効率的なコミュニケーションで外注費（労力）削減
- AIとの対話を通じて好みが学習されるため、不動産会社の担当者とのやり取りもスムーズになります。初めからあなたのニーズが共有されているため、効率的な物件紹介が期待でき、何度も条件を伝える手間が省けます。

『CHINTAIエージェント』の機能と導入メリット

『CHINTAIエージェント』は、ユーザーの価値観やライフスタイルをAIが学習し、「自分では見つけられなかったお部屋との出会い」を叶えるサービスです。

AIが価値観やライフスタイルを分析し、お部屋を提案
「お部屋での過ごし方」や「生活のリズム」といった暮らしに関する5つの質問に答えるだけで、AIがあなたの価値観やライフスタイルの傾向を分析します。診断結果に基づき、「暮らしの傾向」をキャッチコピーとともにLINE上にお届け。さらに、AIが導き出した「おすすめの物件特徴」や「あなたに合う街」も提示され、「自分好みの暮らし」をするためのヒントが得られます。
ユーザーの好みにもとづき、お部屋のおすすめコメントを生成
AIが分析した診断結果にもとづき、提案されたお部屋ごとに「あなただけのおすすめコメント」を自動生成します。お部屋の特徴だけでなく、「街の雰囲気」や「周辺のお店」など、その街での暮らしまで想像できるような提案が届きます。「なぜこのお部屋がおすすめなのか」「どんな時間が過ごせるのか」といった視点から伝えられるため、住む前からその街での暮らしをリアルにイメージできます。
提案されたお部屋に「いいかも！/うーん…」で評価が可能
提案されたお部屋に対して、「いいかも！」「うーん…」と評価することで、AIはその評価にもとづいてさらに質問を深掘りします。ユーザーとのやり取りを通じて、AIは価値観や物件に求める優先順位、好みを学習。やり取りを重ねるほど提案内容も進化し、まるで不動産会社のプロとやり取りをしているような、パーソナルなお部屋探し体験が可能になります。

スタートアップが学べること：既存産業のDXと顧客体験の変革

CHINTAIは、50年以上にわたり賃貸住宅情報を提供し続けてきた老舗企業です。新聞の三行広告から情報誌、そしてウェブ、アプリへと、時代に合わせて住まい探しの手法を進化させてきました。今回の『CHINTAIエージェント』のリリースは、AIという最新技術を活用し、既存の顧客体験を根本から変革しようとする強い意志を感じさせます。

スタートアップ企業がこの事例から学べるのは、以下の点でしょう。

顧客の「本当の悩み」に耳を傾ける: 表面的な「条件検索」の裏にある「検索疲れ」や「自分に合う部屋が見つからない」という本質的な課題を捉える重要性。
既存の知見と新技術の融合: CHINTAIが長年培ってきた賃貸市場とユーザー行動の知見をAIに組み込むことで、単なる技術導入ではない、深みのあるサービスを生み出しています。業界の専門知識とAIを組み合わせることで、より精度の高い提案が可能になります。
「探す」から「出会う」へのパラダイムシフト: ユーザーが能動的に「探す」のではなく、AIがパーソナルな「出会い」を創出するという、体験そのものの変革は、競合との差別化に直結します。ユーザーの行動様式の変化を予測し、先回りして新しい価値を提供することの重要性を示しています。

担当者からのコメントに見るサービスの真髄

メディアディビジョンイノベーショングループマネージャーの高橋真氏は、「徒歩10分以内の条件で、徒歩12分の場所に自分にぴったりの部屋があるかもしれないという“あと一歩先の出会い”を逃してしまうのが、今の検索中心のお部屋探しだと感じています。」と語ります。また、「本サービスのAIは“賃貸を知らないAI”ではありません。50年にわたり住まい探しと向き合ってきたCHINTAIの知見をもとに、賃貸のプロフェッショナルの視点で磨き上げてきました。」と、AIの質の高さを強調しています。

これは、単なるAIによるマッチングではなく、長年の経験とデータに基づいた、人間味あふれる提案を目指していることを示唆しています。

導入後の注意点（デメリット）

『CHINTAIエージェント』は画期的なサービスですが、利用にあたっていくつか考慮すべき点もあります。AIの提案はあくまであなたの価値観や好みを学習した結果であり、完全にAI任せにするのではなく、最終的な判断はあなた自身が行う必要があります。また、AIがあなたの好みを深く理解するには、ある程度の対話や評価の蓄積が必要になるでしょう。サービス開始直後は、AIがまだあなたの好みを十分に学習できていない可能性も考慮に入れて利用することが大切です。