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「好き」をビジネスの力に!博報堂「偏愛会議™」が拓く消費者理解の新境地

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ビジネス・DX

「好き」の熱量をどうビジネスに活かすか、悩んでいませんか?

現代社会において、「推し活」や特定の「界隈」に所属する文化は、もはや一部の若者だけのものではありません。博報堂「生活者発想技術研究所」の2025年3月調査によると、10〜60代の半数以上(53.7%)が「推している人・モノ・コト」を持ち、同程度の人が「所属していると思う界隈」があると回答しています。この傾向は50〜60代にも広がりを見せており、消費者の「好き」という感情が持つ熱量は、ビジネスにおいて無視できない大きな力となっています。

しかし、「この熱量をどうマーケティングに繋げれば良いのか」「表面的な理解で終わってしまっていないか」と悩む企業も少なくないでしょう。特にスタートアップ企業にとっては、限られたリソースの中でいかに消費者の心をつかむかが、成長の鍵を握ります。

偏愛理論

「偏愛会議™」とは?消費者の「好き」を深掘りするコミュニティ型研究プロジェクト

株式会社博報堂の専門組織「生活者発想技術研究所(以下、発想技研)」は、この生活者の「好き」に対する熱量を深く理解し、マーケティングに活かすことを目指し、コミュニティ型研究プロジェクト「偏愛会議™」を開始しました。

「偏愛会議™」の最大の特徴は、研究員全員が強い「好き」(偏愛)を持つ当事者で構成されている点です。これにより、単なるデータ分析では見えてこない、生活者自身のリアルな感情や行動の背景を「当事者目線」で深く探求することが可能になります。

「偏愛会議™」の主な活動内容

  1. 当事者目線での研究・発信
    発想技研の研究員と、アイドル、音楽、アニメ、キャラクター、スポーツなど多様なジャンルに強い「好き」を持つ外部研究員が協働します。推し活など、生活者の強い「好き」にまつわる行動の実態や、その背景にある意識について、当事者だからこそわかる深い洞察を研究・発信します。
  2. 企業へのマーケティング・コミュニケーションサポート
    クライアント企業が、偏愛を持つ生活者や推し活界隈で活動する生活者へ向けた調査、マーケティング、研究活動をサポートします。これにより、より響くコミュニケーション戦略の立案に貢献します。

偏愛会議の説明

導入を検討する企業が得られるメリット

この「偏愛会議™」は、企業、特にスタートアップにとって、以下のような多角的なメリットをもたらすでしょう。

1. 競争力強化と生産性向上

従来の市場調査では捉えきれなかった、生活者の深い「好き」のメカニズムを理解することで、より本質的で響く商品開発やマーケティング戦略を立案できます。これは、競合他社に差をつける強力な競争優位性となり、結果としてマーケティング活動の生産性向上に繋がります。

2. コスト削減と外注費削減

「当事者目線」での深い洞察は、試行錯誤や的外れなキャンペーンにかかるコストを削減する可能性を秘めています。外部の一般的なリサーチ会社では得られない、コミュニティ内部からの生きた声は、無駄な外注費を減らし、より効率的なリソース配分を可能にするでしょう。

3. 本質的な消費者理解によるブランディング

「好き」という感情は、ブランドへの強いロイヤリティに直結します。偏愛を持つ生活者の心理を深く理解することで、表面的なトレンドに流されない、本質的なブランド価値を構築できます。これは、長期的な顧客育成において極めて重要です。

4. スタートアップが学ぶべき「共感」マーケティング

スタートアップにとって、大手企業のような大規模な広告予算は難しいものです。しかし、「偏愛会議™」が提供するような深い消費者理解は、共感を呼ぶマーケティング戦略を可能にします。特定のコミュニティに深く入り込み、彼らが本当に求めているものを理解することで、口コミやSNSでの拡散といった、コストを抑えた効果的なプロモーションに繋げられます。

5. 多角的な視点と失敗事例からの学び

「偏愛会議™」は、多様なジャンルの偏愛を持つ外部研究員が参加することで、多角的な視点を提供します。これにより、企業が陥りがちな「思い込み」や「ステレオタイプ」から脱却し、より広い視野で消費者ニーズを捉えることができます。また、プロジェクトを通じて得られる知見は、過去のマーケティングにおける失敗事例を分析し、次に活かすための貴重な示唆となるでしょう。

広がる「好き」の文化:データが示すその影響力

推し・界隈に関する調査グラフ

上記のデータが示すように、「推し」や「界隈」の存在は、特に若年層で顕著ですが、幅広い年代に浸透しています。この現象を深く理解することは、今後の「生活者発想」に基づいたマーケティング支援において不可欠です。

プロジェクトを率いる専門家たち

「偏愛会議™」の運営には、生活者の「好き」や「界隈」に深い知見を持つ専門家が携わっています。

十河 瑠璃氏

博報堂 生活者発想技術研究所 上席研究員。
アニメを中心とした様々な界隈に関心を持ってきた経験から、生活者が自発的に形成する「界隈」に関する研究レポート「Future Evangelist Report vol.3 界隈消費」を発表しています。
界隈消費レポートはこちら

十河瑠璃氏

瀧﨑 絵里香氏

博報堂 生活者発想技術研究所 上席研究員。
推し活やメタバース生活者としての自身の体験を活かし、「デジタル生活者発想」をキーワードに、SNSやメタバースなどのデジタル空間における生活者の意識・行動を研究しています。

瀧﨑絵里香氏

まとめ:未来のマーケティングは「偏愛」から始まる

博報堂の「偏愛会議™」は、単なる消費者調査ではありません。それは、生活者の「好き」という熱い感情に真正面から向き合い、その真髄を理解することで、企業が抱えるマーケティングの課題を解決し、新たなビジネスチャンスを創出するための強力なパートナーとなるでしょう。

特に、スタートアップ企業が持続的な成長を遂げるためには、ターゲット層の心を深く掴むことが不可欠です。「偏愛会議™」が提供する「当事者目線」の洞察は、貴社のマーケティング活動に革新をもたらし、生活者とのより強固な絆を築くための羅針盤となるはずです。

「生活者発想技術研究所」の詳細については、以下のリリースをご覧ください。
生活者発想技術研究所の設立リリース

この新しい研究プロジェクトが、貴社のビジネスに新たな光を当てるきっかけとなることを願っています。

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