2026年、あなたの会社は大丈夫？生成AIからカスハラまで、激変する社会に対応する社内規程10選とDXで実現する安心経営

ビジネス・DX

2025.12.18

目次（content）

2026年、企業が備えるべき社内ルールとは？激変する社会に対応する10のトレンドとDXの力
なぜ今、社内規程の見直しが急務なのか？企業が抱える課題
2026年、企業が押さえるべき10の社内規程トレンド：詳細解説と解決策
規程DXで変わる未来：KiteRa Bizの導入メリットと成功への道
まとめ：安心して働ける組織へ、今こそ規程DXを
株式会社KiteRaについて

2026年、企業が備えるべき社内ルールとは？激変する社会に対応する10のトレンドとDXの力

「うちの会社は、今のままで大丈夫だろうか？」

経営者や人事・労務担当者の皆さんは、日々変化する社会情勢や法改正に頭を悩ませていませんか？生成AIの急速な普及、カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応、多様な働き方の進展など、企業を取り巻くリスクは複雑化し、社内規程の整備は喫緊の課題となっています。

株式会社KiteRaは、社内規程DXサービス「KiteRa Biz」に蓄積された独自のプロダクトデータを分析し、「【社内ルール（規程）トレンド予測2026】来年普及が見込まれる10の規程」を発表しました。この予測は、単なるトレンド情報ではありません。企業が直面する具体的な課題を解決し、健全な組織運営を実現するための羅針盤となるでしょう。

この記事では、この10の規程トレンドを深掘りし、それぞれの規程がなぜ重要なのか、導入することでどのようなメリットが得られるのか、そして規程DXがいかに企業の生産性向上、コスト削減、競争力強化に貢献するのかを、導入を検討する皆さんの視点に立って分かりやすく解説します。

なぜ今、社内規程の見直しが急務なのか？企業が抱える課題

現代の企業経営は、予測不能な変化の波に常にさらされています。法改正は頻繁に行われ、社会の価値観も多様化しています。このような環境下で、古い社内規程を使い続けたり、規程が未整備であったりすると、以下のような深刻な問題に直面する可能性があります。

法的リスクの増大: 法改正への対応が遅れ、知らず知らずのうちに法令違反を犯してしまう恐れがあります。これは、企業の信頼失墜や罰則に繋がりかねません。
従業員の不安と生産性の低下: 曖昧なルールは従業員の不信感を生み、安心して働ける環境を損ないます。結果として、離職率の増加やエンゲージメントの低下、生産性の低迷を招くことになります。
予期せぬトラブルとコスト: ハラスメント、情報漏洩、労働トラブルなど、規程の不備が原因で発生する問題は、企業のレピュテーションを大きく傷つけ、多大な対応コストや損害賠償に発展する可能性があります。
ガバナンスの脆弱化: 経営層の意思決定プロセスやリスク管理体制が不明確になり、企業統治そのものが揺らぐ事態を招きます。

こうした課題を解決し、企業が持続的に成長するためには、社会の変化に合わせた社内規程の継続的な整備が不可欠なのです。

2026年、企業が押さえるべき10の社内規程トレンド：詳細解説と解決策

KiteRaのプロダクトデータが示す、来年普及が見込まれる10の規程を見ていきましょう。それぞれの規程が、あなたの会社のどんな悩みや問題、課題を解決できるのか、一緒に考えてみましょう。

1. 生成AI利用規程

生成AIは、業務効率化の強力なツールとなる一方で、情報漏洩や著作権侵害、誤情報の生成といったリスクもはらんでいます。生成AI利用規程は、これらのリスクを管理しつつ、安全かつ効果的にAIを活用するためのルールを定めるものです。

解決できる悩み・課題:

従業員が個々にAIを利用し、情報セキュリティリスクが高まる。
AI生成物の品質管理や責任の所在が不明確。
国や業界のガイドライン（例: 総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン」）への対応が遅れる。

この規程を整備することで、企業はAIの恩恵を最大限に享受しつつ、潜在的なトラブルから身を守り、効率的な業務遂行と競争力強化を図ることができます。KiteRaのデータでも、生成AI利用規程の作成数は増加の一途をたどっており、その関心の高さがうかがえます。

2. 有期／無期パートタイム社員就業規則

同一労働同一賃金ガイドラインの改定案が公表され、パートタイム社員の待遇差に関する説明責任がさらに強化されています。この規程は、有期・無期それぞれのパートタイム社員の労働条件や運用ルールを明確にし、待遇の根拠を整理するものです。

解決できる悩み・課題:

パートタイム社員の待遇に関する不公平感や不満が発生しやすい。
法改正への対応が不十分で、訴訟リスクを抱える。
多様な雇用形態を持つ社員の労務管理が複雑化している。

適切な規程整備は、従業員の納得性を高め、労務トラブルを未然に防ぎ、結果として安定した人材確保と生産性向上に繋がります。KiteRaのデータでも、有期／無期パートタイム社員就業規則の作成は高水準で推移しており、企業が積極的に対応を進めていることがわかります。

3. 安全衛生管理規程

改正労働安全衛生法により、労働者数50人未満の事業場におけるストレスチェックの義務化が見込まれるなど、メンタルヘルス対策の重要性が高まっています。この規程は、安全衛生管理体制、リスクアセスメント、健康診断、メンタルヘルス対策などを体系的に定めるものです。

解決できる悩み・課題:

従業員のメンタルヘルス不調による休職や離職が増加している。
ストレスチェックの義務化など、法改正への対応が間に合わない。
災害防止だけでなく、総合的な健康リスク管理ができていない。

従業員の心身の健康を守ることは、企業の社会的責任であると同時に、生産性向上にも直結します。規程を通じて、従業員が安心して働ける環境を整え、健康経営を推進することができます。KiteRaのデータでは、安全衛生管理規程の作成数が前年比で大幅に伸長しており、従来の災害防止中心から「総合的な健康リスク管理」へと規程の範囲を広げる傾向が強まっています。

4. 休職・復職規程類（休職・復職規程／私傷病による休職・復職規程）

心身の不調や疾病による休職は増加傾向にあり、長期治療と就業の両立支援も企業の努力義務となります。この規程は、休職から復職までのプロセス（要件、期間、賃金・社会保険の取扱い、試し出勤など）を明確にするものです。

解決できる悩み・課題:

休職・復職に関する運用が属人的で、従業員間で不公平感が生じる。
復職支援が不十分で、再休職や離職に繋がってしまう。
長期治療を必要とする従業員への対応が不明確。

明確な規程は、恣意的な運用を防ぎ、従業員が安心して治療に専念できる環境を提供します。また、企業にとっても、円滑な復職支援を通じて貴重な人材の流出を防ぎ、人材コストの削減にも繋がります。KiteRaのデータでも、休職・復職規程類の作成数が増加しており、企業が「両立支援プラットフォーム」として規程を位置づけ直す動きが見られます。

5. ハラスメント防止規程（カスハラ含む）

令和8年10月1日施行の法改正により、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策が事業主に義務付けられます。この規程は、社内ハラスメントだけでなく、カスハラに対する相談受付、調査、再発防止策、そして一次対応の基準を定めるものです。

解決できる悩み・課題:

カスハラが従業員の心身に大きな負担を与え、離職の原因となる。
カスハラ対応が場当たり的で、従業員が守られていると感じられない。
ハラスメント全般に対する相談窓口や対応プロセスが不明確。

この規程の整備は、従業員を不当なハラスメントから守り、安心して働ける職場環境を構築するために不可欠です。また、企業イメージの向上や、法的リスクの低減にも繋がります。KiteRaのデータでも、ハラスメント防止規程（カスハラ含む）の作成数が増加しており、義務化を見据えた準備が高まっていることがうかがえます。

6. コンプライアンス規程

コーポレートガバナンス改革の進展や、営業秘密管理指針の改訂など、企業倫理と法令遵守の重要性は増すばかりです。この規程は、法令遵守はもちろん、企業倫理、社内ルール、ステークホルダーへの説明責任を整理し、役員・従業員それぞれの責任と報告・是正プロセスを明確にする基幹ルールです。

解決できる悩み・課題:

不祥事（情報漏洩、不正会計、ハラスメントなど）が発生し、企業価値が著しく毀損するリスク。
従業員のコンプライアンス意識が低く、倫理的な問題が頻発する。
情報管理体制が不十分で、営業秘密が漏洩する恐れがある。

強固なコンプライアンス規程は、企業の信頼性を高め、不祥事を未然に防ぐことで、長期的な企業価値向上に貢献します。KiteRaのデータでも、コンプライアンス規程の作成数は増加しており、贈収賄・利益相反・情報管理・ハラスメント・内部通報などに共通する遵守事項をまとめるなど、運用まで一貫させる動きが加速しています。

7. 内部通報規程／内部通報者保護規程

2022年6月施行の改正公益通報者保護法に加え、2026年12月1日施行予定のさらなる改正により、通報者保護の範囲拡大や刑事罰の強化が図られます。この規程は、不正や法令違反の通報受付から事実調査、是正措置、そして通報者への報復防止までを定めるものです。

解決できる悩み・課題:

内部不正や法令違反が発覚せず、企業に甚大な損害を与える。
通報者が報復を恐れて声を上げられない環境がある。
通報窓口の設置義務（301人以上の事業者）への対応が不十分。

「通報しやすく守られやすい仕組み」を構築することは、企業の健全性を保つ上で極めて重要です。これにより、不正の早期発見・是正が可能となり、企業のレピュテーションリスクを低減し、結果としてコスト削減にも繋がります。KiteRaのデータでは、内部通報規程と内部通報者保護規程の作成数がともに伸長しており、その重要性が高まっていることが示されています。

8. 外注管理規程

2026年1月1日に下請法が「中小受託取引適正化法（取適法）」へ改正施行され、外注取引における委託側企業の義務がさらに明確化されます。この規程は、業務委託や請負などの外注取引において、発注から検収、トラブル対応までのプロセスを標準化し、取引の透明性とコンプライアンスを担保するものです。

解決できる悩み・課題:

外注先とのトラブル（納期遅延、品質問題、支払い問題）が頻発する。
下請法や取適法への対応が不十分で、法令違反リスクがある。
外注費の適正化やコスト管理が難しい。

明確な外注管理規程は、取引の適正化とガバナンス強化に貢献し、外注費の無駄をなくし、コスト削減に繋がります。また、サプライチェーン全体のコンプライアンス意識を高める効果も期待できます。KiteRaのデータでも、外注管理規程の作成は増加傾向にあり、企業が法改正を見据えて準備を進めていることが分かります。

9. スポットワーカー就業規則

プラットフォーム経由でのスポットワークが一般化する中、労働契約の成立タイミングやキャンセル時の取扱いなど、新たな労務管理の課題が生じています。この規程は、短時間・単発就労に適合した雇用区分、勤怠、賃金計算、安全衛生などを設計するものです。

解決できる悩み・課題:

スポットワーカーとの間で労働条件やキャンセルポリシーに関するトラブルが発生する。
労働契約の成立時期や待機時間に関する法的な解釈が不明確。
多様な働き方に対応した柔軟な人材活用ができていない。

スポットワーカーの増加は、企業にとって柔軟な人員配置と外注費削減の機会を提供します。しかし、それには適切な就業規則が不可欠です。この規程を整備することで、トラブルを回避し、安心してスポットワーカーを活用できる環境を整え、生産性を向上させることができます。KiteRaのデータでも、スポットワーカー就業規則の作成数は前年比で増加しており、企業が新たな働き方への対応を加速させています。

10. 不妊治療と仕事の両立等規程

2026年4月1日から、事業規模を問わず、事業主は職場における治療と就業の両立を促進するための努力義務を課されます。不妊治療と仕事の両立等規程は、通院頻度の高い治療を受けながら働く従業員に対し、勤務上の配慮（遅刻・早退・中抜け・在宅勤務など）や特別休暇の付与、プライバシー保護などを明文化するものです。

解決できる悩み・課題:

不妊治療と仕事の両立が困難で、従業員が離職や治療中断を余儀なくされる。
治療に関する機微な個人情報の取り扱いが不適切に行われる恐れがある。
従業員への配慮が不足し、安心して治療に専念できる環境がない。

この規程の整備は、従業員のウェルビーイングを向上させ、離職を防ぎ、多様な人材が長く活躍できる職場環境を構築します。これは、企業の競争力強化に繋がり、優秀な人材の確保にも貢献します。KiteRaのデータでは、不妊治療と仕事の両立等規程の作成数が増加しており、企業が従業員のライフステージに合わせた柔軟なサポート体制を構築しようとしていることが伺えます。

規程DXで変わる未来：KiteRa Bizの導入メリットと成功への道

ここまで見てきたように、社会の変化に伴い、企業が整備すべき社内規程は多岐にわたります。これらを紙や手作業で管理することは、非効率的であり、法改正への対応遅れや情報共有の困難さなど、多くの課題を抱えることになります。

ここで、社内規程DXサービス「KiteRa Biz」があなたの会社にもたらすメリットを考えてみましょう。

KiteRa Bizが解決する課題

手作業による非効率性: 規程の作成、編集、承認、周知に膨大な時間と手間がかかる。
法改正への対応遅れ: 専門知識が必要な法改正への追随が難しい。
周知徹底の難しさ: 従業員への規程の浸透が進まず、理解度にばらつきがある。
属人化: 規程管理が特定の担当者に依存し、退職などで業務が滞るリスク。

導入後のメリット

KiteRa Bizを導入することで、企業はこれらの課題を解決し、以下のような具体的なメリットを享受できます。

生産性向上: 規程の作成・編集・承認プロセスをクラウド上で一元管理・自動化することで、大幅な業務効率化を実現します。これにより、人事・労務担当者は本来の戦略的な業務に集中できるようになります。
コスト削減: 規程の専門家への依頼費用や、手作業にかかる時間コストを大幅に削減できます。また、規程の不備によるトラブルを未然に防ぐことで、予期せぬ法的対応費用や損害賠償リスクも軽減します。
競争力強化とガバナンス強化: 最新の法改正に迅速に対応し、透明性の高い社内ルールを整備することで、企業のガバナンスが強化されます。これは、投資家からの信頼獲得や、優秀な人材の確保にも繋がり、企業の競争力向上に貢献します。
従業員エンゲージメントの向上: 明確で公平なルールは、従業員が安心して働ける環境を作り、エンゲージメントを高めます。これにより、離職率の低下や生産性の向上が期待できます。
外注費削減: 外注管理規程の整備を通じて、外注先との取引を適正化し、無駄なコストを削減できます。

スタートアップが学べること

スタートアップ企業にとって、社内規程の整備は後回しにされがちな領域かもしれません。しかし、KiteRaのデータが示すように、生成AIやスポットワーク、カスハラなど、新しい働き方やリスクは創業初期から存在します。早期に規程DXツールを導入し、体系的な社内ルールを構築することは、以下の点で非常に重要です。

成長の土台作り: 企業規模が拡大する前に、しっかりとしたガバナンスの土台を築くことで、将来的なトラブルを未然に防ぎ、スムーズな成長を可能にします。
人材確保と定着: 安心して働ける環境は、優秀な人材を惹きつけ、定着させる上で不可欠です。
スケーラビリティ: KiteRa Bizのようなクラウドサービスは、企業の成長に合わせて柔軟に規程管理体制を拡張できます。手作業での管理に比べて、将来的なコストや手間を大幅に削減できます。

導入の成功事例（概念的）と潜在的な課題

多くの企業がKiteRa Bizを導入することで、法改正への対応が迅速になり、規程の従業員への周知がスムーズに進んだといった成功を収めています。例えば、人事担当者が法改正情報を手動でキャッチアップし、規程を一つ一つ修正・周知していた手間がなくなり、本業に集中できるようになったという声が多く聞かれます。

一方で、導入には初期の学習コストや、既存の社内文化との調整が必要となる場合もあります。しかし、KiteRa Bizは使いやすいインターフェースとサポート体制で、これらの潜在的な課題を軽減し、スムーズな移行を支援します。

まとめ：安心して働ける組織へ、今こそ規程DXを

2026年、企業を取り巻く環境はさらに変化のスピードを増すことでしょう。生成AIの進化、多様な働き方の進展、そして従業員の権利保護意識の高まりは、社内規程の継続的な見直しと整備を企業に強く求めています。

社内規程は、単なる「ルール」ではありません。それは、企業が従業員を守り、社会からの信頼を得て、持続的に成長するための「インフラ」であり、「安心」の基盤です。KiteRa Bizは、この重要なインフラをテクノロジーの力で支え、企業のガバナンス強化と生産性向上を強力に後押しします。

「リスクを未然に防ぎ、健全な企業運営を実現したい」「社内規程管理の効率化とガバナンス強化を両立させたい」とお考えの経営層およびリスク管理・コンプライアンス担当者の皆さんは、ぜひこの機会にKiteRa Bizの導入を検討し、未来に向けた安心経営の一歩を踏み出してください。より詳細な情報や資料は、以下のリンクからご覧いただけます。