2026年最新調査で判明！日本人のSNS利用実態と効果的なマーケティング戦略の鍵

目次（content）

2026年最新調査で判明！日本人のSNS利用実態と効果的なマーケティング戦略の鍵
日本市場のSNS利用は「使い分け」が前提
スタートアップが学ぶべきこと：日本市場特有のSNS戦略
1. 導入後のメリット・期待できる効果
2. 導入を検討する上での注意点・デメリット
まとめ：日本市場を理解し、成功への一歩を踏み出そう
1. 調査概要

2026年最新調査で判明！日本人のSNS利用実態と効果的なマーケティング戦略の鍵

「海外の成功事例を日本に持ち込んでも、なぜかうまくいかない…」

SNSマーケティングに携わる方々の中には、そんな悩みを抱えている方もいるかもしれません。実は、日本市場のSNS利用には、海外とは異なる独特な特徴があります。

hotice株式会社と合同会社RASA JAPANが共同で実施した最新の調査「2026年最新｜528人調査で見る日本人のSNS利用頻度」は、日本人のSNS利用実態を詳細に分析し、そのヒントを私たちに提供してくれます。この調査結果は、日本市場でのSNS戦略を再構築し、生産性向上、コスト削減、競争力強化、ひいては外注費削減にもつながる重要な示唆を含んでいます。

日本市場のSNS利用は「使い分け」が前提

今回の調査では、日本国内に住む528名の一般ユーザーを対象に、SNSの利用状況、利用頻度、利用目的、商品・サービスとの接触状況などが多角的に問われました。

最も注目すべきは、日本人のSNS利用が単一のプラットフォームに集約されているわけではなく、用途に応じて複数のSNSを使い分ける「分散型」のスタイルが主流であるという点です。

利用しているSNSの種類：YouTubeとLINEが圧倒的

まず、日本人が利用しているSNSの種類を見ると、YouTubeが85.61％、LINEが76.89％と圧倒的な利用率を誇ります。動画視聴とメッセージングが、日本人の情報接触環境の基盤であることがわかります。

X（旧Twitter）59.85％、TikTok 58.14％、Instagram 51.89％も半数以上の利用率があり、複数の主要SNSがほぼ同水準で併用されている点が特徴的です。一方で、海外で利用頻度が高いRedditやQuora、ビジネス用途のLinkedInは利用率が低く、日本市場の特殊性が浮き彫りになります。

最もよく使うSNS：日常の中心は「YouTube」

複数のSNSを併用する中でも、「最もよく使うSNS」として選ばれたのはYouTubeが37.72％と突出しています。日本人の情報接触や娯楽の中心が動画にあることが明確に示されています。次にX（旧Twitter）とLINEがそれぞれ17.99％、17.60％と続き、速報性の高い情報取得と日常的なコミュニケーションがこれに続きます。

TikTokやInstagramも利用率は高いものの、「最もよく使う」という点ではYouTubeには及びません。この結果から、日本人のSNS利用は、広く併用しつつも、日常的な接触はごく限られたSNSに集中している構造が見て取れます。

SNSの利用頻度：7割以上が「ほぼ毎日、1日に何度も」

SNSがどれほど日常に組み込まれているかを示す利用頻度では、「ほぼ毎日、1日に何度も利用している」が71.37％に上りました。「ほぼ毎日、1日1回程度」を加えると、毎日SNSを利用している人は87.81％にも達します。これは、SNSが日本人の日常行動として深く定着していることを意味します。

SNSの利用目的：「娯楽・暇つぶし」と「情報収集」が二大巨頭

日本人がSNSを利用する主な目的として最も多かったのは「娯楽・暇つぶし（動画・投稿を見る）」で75.24％、次いで「情報収集（ニュース・商品・トレンドなど）」が68.28％でした。SNSは情報ツールである以前に、日常的な娯楽の場として強く機能しており、娯楽と情報収集が並行して行われていることがわかります。

友人・知人との交流も39.85％と一定の割合を占めますが、発信・自己表現や仕事・ビジネス目的での利用は2割未満にとどまり、日本人のSNS利用は「見る」「消費する」目的が中心であることが示唆されます。

商品・サービス認知：SNSは主要な情報接触の入口に

SNS上で商品やサービスを知る経験について尋ねたところ、「よくある」が35.78％、「ときどきある」が49.32％となり、合計で85.10％もの人がSNSを通じて商品やサービスを知ることがあると回答しました。これは、多くの日本人にとってSNSがすでに主要な情報接触の入口となっていることを明確に示しています。

ただし、この設問は「購入したかどうか」ではなく「知ったかどうか」を問うている点に注意が必要です。多くの場合、能動的に探した結果ではなく、閲覧や娯楽の延長線上で偶発的に接触している可能性があります。

商品・サービスへの影響力：YouTubeがトップ、短尺動画も強い

商品やサービスの認知や興味に最も影響を受けやすいSNSとして選ばれたのは、YouTubeが35.20％でトップでした。次いでInstagram 19.54％、TikTok 17.99％、X（旧Twitter）17.21％がほぼ同水準で続きます。短尺動画、速報性の高い投稿、ビジュアル中心の発信といった、異なる特性を持つSNSがそれぞれ影響力を持っていることがわかります。

一方で、日常的な利用率が高いLINEは5.22％にとどまり、商品やサービスへの興味喚起という点では動画や投稿を閲覧するSNSほどの影響力は持たないことが示唆されます。日本市場では、SNSが「調べる場」よりも「感じる場」として機能している側面が強いと言えるでしょう。

SNSの使い方：半数近くが「複数のSNSを使い分けている」

SNSの使い方に関する認識では、「複数のSNSを使い分けている」と回答した人が46.03％と約半数を占めました。この結果は、日本人のSNS利用が単一プラットフォームへの依存ではなく、選択と使い分けによって成り立っているというこれまでの分析を裏付けるものです。

「必要なときだけ使う」が25.34％、「1つのSNSを中心に使っている」が23.02％と続き、常にSNSに接続し続けるというよりは、目的に応じて距離を調整している人も少なくないことがわかります。

スタートアップが学ぶべきこと：日本市場特有のSNS戦略

この調査結果は、日本市場でビジネスを展開するスタートアップや企業にとって、非常に貴重な情報源となります。海外のSNS戦略をそのまま適用するのではなく、日本市場特有の消費者行動を理解し、それに合わせた戦略を構築することが成功の鍵となります。

導入後のメリット・期待できる効果

効果的な情報発信とブランド認知向上：YouTubeやTikTok、Instagramといった「感じる場」としてのSNSを重視し、動画やビジュアルコンテンツを強化することで、消費者の興味を引きつけ、ブランド認知度を効率的に高めることが期待できます。
ターゲット層へのリーチ最適化：主要SNSの利用率や「最もよく使うSNS」の傾向を把握することで、ターゲット層に合わせたプラットフォーム選定とコンテンツ戦略が可能になります。これにより、無駄な広告費を削減し、費用対効果の高いマーケティング活動が実現します。
競争力強化と市場シェア拡大：日本市場の特殊性を理解し、消費者のニーズに寄り添ったSNS戦略を展開することで、競合他社との差別化を図り、市場での競争優位性を確立できます。
生産性向上と外注費削減：日本市場のトレンドを自社で正確に把握することで、外部のコンサルティングやリサーチに頼るコストを削減し、インハウスでのマーケティング戦略立案の生産性を向上させることができます。

導入を検討する上での注意点・デメリット

海外戦略の安易な適用は失敗につながる可能性：海外で主流のプラットフォームや利用スタイルが、そのまま日本で通用するとは限りません。RedditやLinkedInの利用率が低いことからもわかるように、日本独自の環境を無視した戦略は、期待した効果を得られないどころか、時間とコストの無駄につながる可能性があります。
プラットフォームごとの特性理解の必要性：日本人は複数のSNSを使い分けていますが、それぞれの利用目的や影響力は異なります。YouTubeは動画、Xは速報性、Instagramはビジュアル、LINEはコミュニケーションと、各プラットフォームの強みを理解せずに画一的なコンテンツを配信しても、効果は限定的でしょう。
継続的な分析と改善：SNSのトレンドは常に変化しています。一度戦略を立てたら終わりではなく、定期的にデータを分析し、PDCAサイクルを回しながら戦略を改善していく柔軟な姿勢が求められます。

まとめ：日本市場を理解し、成功への一歩を踏み出そう

今回の調査結果は、日本人のSNS利用が「広く併用し、日常はYouTube中心、目的は娯楽と情報収集、そして使い分けが前提」という構造にあることを明確に示しています。特に、商品やサービスの認知・興味喚起においてYouTubeが大きな影響力を持つ一方で、LINEは日常的なコミュニケーションツールとしての役割が強く、商品認知への影響力は限定的であるという点は、マーケティング戦略を練る上で非常に重要です。

日本市場でのSNSマーケティングを成功させるためには、この「分散型」の使い分けと、各プラットフォームの特性、そして「娯楽・情報収集」という目的を深く理解することが不可欠です。この貴重なデータは、あなたのビジネスが日本市場で成長するための強力な羅針盤となるでしょう。

この調査の詳細はhotice株式会社のブログで確認できます。