【札幌・定山渓温泉】章月グランドホテルが贈る、冬の贅沢「ゆったり連泊プラン」の魅力とは？～60歳以上にはさらなる特典も！

旅行・レジャー業界

2025.12.29

目次（content）

旅の悩みを解決！「もっとゆっくりしたい」を叶える連泊の魔法

せっかくの温泉旅行なのに、「チェックインが遅くて慌ただしい」「チェックアウトが早くて名残惜しい」と感じたことはありませんか？このプランは、そんな旅行者の悩みに寄り添います。

ゆとりのチェックイン・アウト
- 通常15時のチェックインが14時から可能に。到着後の時間を有効に活用し、早めに温泉に浸かったり、お部屋でくつろいだりできます。
- 通常11時のチェックアウトが12時まで延長。朝食後も慌てることなく、もう一度温泉を楽しんだり、お土産を選んだり、出発まで心ゆくまで滞在できます。

このたった1時間の延長が、旅の満足度を大きく向上させることでしょう。時間に追われることなく、心と体をリフレッシュできる貴重な体験です。

旅先での出費は気になるところですが、この連泊プランには、滞在をより豊かにするお得な特典が用意されています。

館内利用券2,000円分をプレゼント（2泊で1枚）
- ホテル内のレストランやショップで利用できる館内利用券は、ちょっとしたお土産購入や追加の飲食に役立ち、旅の費用を抑えることにも繋がります。

このプランの特に注目すべき点は、60歳以上の方々への配慮です。

60歳以上の方がいらっしゃれば、館内利用券2,000円を追加プレゼント（2泊で1枚）
- 年齢確認書類の提示は必要ですが、これによって合計4,000円分の館内利用券が手に入ります。シニア世代の旅行者にとって、これは非常に大きなメリットです。

この追加特典は、シニア層をターゲットとした顧客満足度向上と、客室稼働率の向上にも繋がるでしょう。特定の顧客層に特化した価値提供は、競争力強化の鍵となります。

連泊だからこそ、定山渓の魅力をじっくりと味わうことができます。

周辺散策：ホテルから少し足を延ばして、温かい足湯スポットで冷えた体を温めたり、風情あるお土産屋さんを巡ったりするのも良いでしょう。
新スポットの発見：定山渓には、季節ごとに新しい魅力が生まれています。連泊することで、ガイドブックには載っていないような隠れた名所を見つける楽しみもあるかもしれません。
雪景色と温泉の融合：雪が降り積もる露天風呂は、まさに日本の冬の醍醐味です。湯けむりの向こうに広がる銀世界は、日常を忘れさせてくれる至福のひとときを提供します。

この事例から、スタートアップ企業は顧客ニーズの深掘りと特定のターゲット層への価値提供の重要性を学べます。

顧客の「潜在的な不満」を解決する：多くの旅行者が感じている「時間が足りない」という不満に対し、チェックイン・アウト時間の延長というシンプルな解決策を提供しています。
特定の顧客層への特化：60歳以上という明確なターゲット層に対し、追加の特典を用意することで、その層の顧客満足度を高め、リピートに繋げる戦略です。これは、限られたリソースの中で最大の効果を出すための「ニッチ戦略」の好例と言えるでしょう。
付加価値による競争力強化：単に宿泊を提供するだけでなく、館内利用券という付加価値を提供することで、価格競争に陥らずに顧客を惹きつけています。

メリット

生産性向上とリフレッシュ：日常の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュすることで、帰宅後の仕事や活動へのモチベーションと生産性向上に繋がるでしょう。
コスト削減：館内利用券の活用により、滞在中の飲食費やお土産代の一部をカバーでき、全体の旅行費用を抑えることが可能です。特に60歳以上の方にとっては、そのメリットが大きくなります。
顧客満足度の向上：ゆとりのある滞在時間とお得な特典は、旅行者の満足度を飛躍的に高める要因となります。
競争力強化：他のホテルとの差別化を図り、特定の顧客層（特にシニア層）からの強い支持を得ることで、市場における競争力を高めることができます。

デメリット