伊豆熱川「ホテルカターラRESORT＆SPA」がCM放映中！家族旅行の悩みを解決するリゾート体験とは？

目次（content）

家族旅行の「困った」を解決！伊豆熱川「ホテルカターラRESORT＆SPA」が提案する新体験
悩み1：子供と大人が一緒に楽しめる場所が見つからない
1. 解決策：遊び心満載のリニューアル「ジャングルスパ」
悩み2：子供がすぐに飽きてしまわないか心配…
1. 解決策：学びと遊びが融合する「Kids kingdom」
悩み3：旅行中の費用管理が大変、追加出費も気になる
1. 解決策：安心して楽しめる「オールインクルーシブかずさ」
ホテルカターラRESORT＆SPAの多角的メリット
1. 導入後のメリット
2. 導入後のデメリット（考慮点）
スタートアップが学べること：顧客体験の深掘り
まとめ：伊豆熱川で新しい家族の思い出を
1. ホテルカターラRESORT＆SPAについて

家族旅行の「困った」を解決！伊豆熱川「ホテルカターラRESORT＆SPA」が提案する新体験

「今年の家族旅行、どこに行こう？」「子供が楽しめる場所と、大人もリラックスできる場所、両方欲しい！」「旅行中の追加費用を気にせず、思いっきり楽しみたい…」

そんな旅行計画の悩み、ありませんか？静岡第一テレビでCMが放映されている「伊豆熱川ホテルカターラRESORT＆SPA」は、まさにこれらの悩みを解決してくれるかもしれません。

株式会社ミドルウッドが運営するこのリゾート施設は、プールとスパをメインに、伊豆熱川温泉を代表するホテルとして、訪れる人々に忘れられない体験を提供しています。特に、リニューアルされたジャングルスパや、お子様向けの充実した施設「Kids kingdom」、そして追加費用を気にせず楽しめる「オールインクルーシブ」は、多くの旅行者の背中を押す魅力が満載です。

悩み1：子供と大人が一緒に楽しめる場所が見つからない

家族旅行で頭を悩ませるのが、子供も大人も満足できる場所選び。特に、子供が小さいうちは、大人がゆっくり過ごす時間を確保しつつ、子供が安全に楽しく遊べる空間が不可欠です。

解決策：遊び心満載のリニューアル「ジャングルスパ」

ホテルカターラのジャングルスパ「Pau」は、天然の熱帯植物が生い茂る中で、9つの浴槽やすべり台まで備えた遊び心あふれる空間です。お子様が喜ぶだけでなく、スチームサウナやジャグジーバス、洞窟風呂にはカップルシートも用意されており、大人も十分にリラックスできます。夜には幻想的なライトアップが施され、南国ムード満点のフォトジェニックな空間で、カップルや女子旅の仲間と特別な時間を過ごすことができるでしょう。

また、ジャングルスパ内は熱帯気候のため、なんと野生のバナナも育っているというから驚きです。非日常的な体験が、旅の思い出をより一層豊かなものにしてくれます。

悩み2：子供がすぐに飽きてしまわないか心配…

せっかくの旅行なのに、子供が退屈してしまっては残念ですよね。特に、雨の日や天候が悪い日でも、室内で思いっきり遊べる場所があると安心です。

解決策：学びと遊びが融合する「Kids kingdom」

3階に位置する「Kids kingdom」は、「マナビとアソビが融合する『体験王国』」をテーマに、家族の思い出をアップグレードする場所です。

キッズサーキットでレーシングドライバー体験！

一人乗りの電動カーに乗って、レクサスやベンツといった憧れの高級カーを乗りこなせる「キッズサーキット」は、お子様の好奇心を刺激し、夢中になること間違いなしです。

リトルプラネットCubeでオリジナルレース！

お子様自身が描いた好きな車やキャラクター、さらには自分の手がドライバーになる「リトルプラネットCube」では、専用スキャナーで読み込んだ作品が豪快なレースに登場します。創造力を育みながら、デジタルとアナログが融合した新しい遊び方を体験できます。

地域最大級のキッズコーナーは、一日では遊び尽くせないほどの充実度。天候に左右されずに楽しめる全天候型温泉プールと合わせて、お子様は常に新しい発見と興奮に満ちた時間を過ごせるでしょう。

悩み3：旅行中の費用管理が大変、追加出費も気になる

「食事代や飲み物代、子供のおやつ代…旅行中は何かと出費がかさむから、予算オーバーにならないか心配」という方も少なくないでしょう。特に、子連れ旅行では、ちょっとした飲み物やお菓子でも積み重なると大きな金額になります。

解決策：安心して楽しめる「オールインクルーシブかずさ」

ホテルカターラでは、お子様が楽しく遊んでいる姿を見守りながら、大人はのんびりと過ごせる「オールインクルーシブかずさ」を提供しています。これは、旅行中の多くの費用が宿泊料金に含まれているため、追加費用を気にすることなく滞在を楽しめる画期的なサービスです。

【ドリンクメニュー】 ビール、ハイボール、リキュール類、日本酒、赤・白ワイン
【キッズメニュー】 ソフトドリンク、お菓子、アイス、かき氷、ソフトクリーム、チョコレート

営業時間12:30～21:30の間、大人も子供も好きなものを好きなだけ楽しめるため、旅行中の「これいくらだっけ？」という心配から解放されます。これにより、旅行計画の生産性が向上し、家族のエンターテイメント費用のコスト削減にも繋がります。

ホテルカターラRESORT＆SPAの多角的メリット

ホテルカターラRESORT＆SPAは、単なる宿泊施設に留まらない、多角的なメリットを提供します。

導入後のメリット

予算管理のしやすさ: オールインクルーシブにより、食事や飲み物、子供のおやつなどが含まれるため、旅行中の予算が立てやすく、予期せぬ出費を抑えることができます。これは家計のコスト削減に直結します。
親の負担軽減: 子供が遊べる施設が充実しているため、親は子供の遊び場を探す手間が省け、安心して子供を遊ばせながら、自分たちもリラックスする時間を持てます。子連れ旅行での生産性向上と言えるでしょう。
一年中楽しめる: 全天候型温泉プールは、季節や天候に関わらず、いつでも水遊びを楽しむことができます。これにより、旅行時期の選択肢が広がり、計画を立てやすくなります。

導入後のデメリット（考慮点）

プレスリリースからは直接的なデメリットは読み取れませんが、人気施設ゆえに、以下のような点が考えられます。

混雑の可能性: 充実した施設とオールインクルーシブの魅力から、特に繁忙期には多くの家族連れで賑わい、施設によっては混雑する可能性があります。
予約の取りづらさ: 人気の部屋タイプや日程は、早めの予約が必要になるかもしれません。

スタートアップが学べること：顧客体験の深掘り

ホテルカターラの取り組みは、スタートアップ企業にとっても多くの示唆を与えます。特に「顧客の具体的な悩みに対する深い理解」と「それらを解決するための多角的なアプローチ」は、競争力強化の鍵となります。

ターゲット顧客の明確化とニーズへの対応: 家族連れ、カップル、女子旅といった異なるターゲット層のニーズを明確にし、それぞれに響く施設やサービス（ジャングルスパ、Kids kingdom、オールインクルーシブ）を開発しています。
付加価値の創出: 単なる宿泊だけでなく、「マナビとアソビが融合する体験」「追加費用を気にしない安心感」といった付加価値を提供することで、顧客の満足度を高め、リピートに繋げています。
既存リソースの最大活用: 温泉という地域の特性を活かしつつ、プールやキッズ施設といった新たな魅力を加えることで、施設の稼働率向上や収益拡大に貢献していると言えるでしょう。