「激務で辞める」は誤解？総合商社8社の離職率ランキング2025年版から学ぶ、人材定着と競争力強化の秘訣

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皆さん、「総合商社は激務だから、人の入れ替わりが激しいのでは？」そんな風に思っていませんか？実は、最新のデータを見ると、そのイメージとは真逆の興味深い実態が浮かび上がってきました。

データプラットフォーム「Career Reveal（キャリア・リビール）」が公開した2025年期の総合商社8社の離職率ランキングは、多くの企業が人材定着に成功していることを示しています。この結果は、特に人材確保に悩むスタートアップや中小企業にとって、大きなヒントとなるでしょう。

総合商社の「定着力」を可視化する調査

Career Revealは、上場企業が公開する有価証券報告書などの一次情報をもとに、総合商社8社（三井物産、三菱商事、丸紅、住友商事、伊藤忠商事、豊田通商、双日、兼松）の離職率データを分析しました。

この調査の主な目的は、一般的な「商社は激務」というイメージが実際のデータとどう異なるのかを検証し、各社の定着要因（制度・カルチャー）を整理することで、業界全体の「定着力」を明らかにすることにありました。

調査結果は、多くの人の予想を裏切るものでした。2025年期の総合商社8社の平均離職率はわずか2.01%で、同期間の全産業平均（3.92%）と比較すると、約2分の1という極めて低い水準を示しています。

さらに興味深いのは、企業別に見ると離職率に大きな幅があることです。最も低い企業は三井物産の0.96%、最も高い企業は兼松の4.4%と、同じ総合商社の中でも「定着のスタイル」に違いが見られました。

具体的には、三井物産（0.96%）や三菱商事（0.98%）のように1%未満という「鉄壁の定着率」を誇る企業がある一方で、3〜4%台の企業も存在します。

ここで重要なのは、「離職率はただ低いほど良い」と一概には言えない点です。もちろん、離職率の低さは働きやすさの一指標ではありますが、極端に低い場合は新陳代謝が緩やかであることを示す側面もあります。

一方で、3〜4%台の企業では、独立・起業支援など社員の「卒業」を後押しする制度が充実していたり、次の挑戦へ踏み出す動きが活発である可能性も考えられます。これは、単なる「退職」ではなく、ポジティブなキャリアチェンジを支援する文化が根付いている証拠かもしれません。

総合商社の事例は、「入ったら辞めない」傾向が強い業界であることをデータで示しました。その背景には、高水準の報酬、充実した福利厚生、海外駐在を含む多様なキャリア機会など、短期的な転職よりも社内でキャリアを築くメリットが大きい点が挙げられます。

この分析結果から、スタートアップや中小企業が人材定着力を高め、組織を強くするために学べることはたくさんあります。

離職率が低い企業は、人材の入れ替わりが少ないため、採用活動や新人研修にかかるコストを大幅に削減できます。これは、限られたリソースで運営されるスタートアップにとって、非常に大きな外注費削減にも繋がり、経営を安定させる重要な要素です。

また、ベテラン社員の知識や経験が社内に蓄積されることで、業務効率や生産性の向上に直結します。熟練した人材が長く働くことで、イノベーションが生まれやすくなり、顧客との長期的な信頼関係も築きやすくなるため、企業全体の競争力強化に貢献するでしょう。

一方で、極端に離職率が低い状態が続くと、組織の新陳代謝が緩やかになり、新しい視点やアイデアが入りにくくなるリスクもあります。これは、変化の速い現代において、企業の成長を阻害する要因となる可能性も否定できません。

総合商社の事例が示すように、定着率を高める方法は一つではありません。高報酬や福利厚生といった待遇面だけでなく、各社が異なる思想で人材の定着や流動性を設計している点が重要です。

社内公募制度やキャリア自律支援：社員が自らのキャリアパスを主体的に選択できる機会を提供することで、エンゲージメントを高めます。
ライフイベント支援：育児や介護と仕事の両立をサポートする制度は、長期的なキャリア形成を可能にし、社員の安心感に繋がります。
独立・起業支援：高い離職率の企業が持つ「卒業」を後押しする文化は、外部との連携や新たなビジネスチャンスを生み出す可能性も秘めています。これは、社員が社外で得た経験を将来的に社内に還元する、といった新たな循環を生むかもしれません。

スタートアップは、大企業のような潤沢な資金がないかもしれませんが、独自の企業文化や働き方を構築することで、人材定着力を高めることは可能です。

明確なビジョンとミッションの共有：社員が会社の目標に共感し、自分たちの仕事が社会にどう貢献するのかを理解することで、エンゲージメントが高まります。
成長機会の提供：研修制度やメンター制度、新しいプロジェクトへの積極的な参加機会など、社員がスキルアップできる環境を整えましょう。
柔軟な働き方の導入：リモートワークやフレックスタイムなど、社員のライフスタイルに合わせた働き方を導入することで、満足度と定着率を向上させることができます。
オープンなコミュニケーション：定期的なフィードバックや1on1ミーティングを通じて、社員の声に耳を傾け、組織改善に繋げましょう。