EC事業者の皆様、こんなお悩みありませんか？
「お客様がせっかく購入してくれたのに、決済が通らない…」「3Dセキュアを導入したら、かえって承認率が下がってしまった」「不正利用対策に追われて、本来の業務に集中できない」——EC事業を運営する上で、決済に関する悩みは尽きないものです。決済承認率の低下は、直接的な売上損失だけでなく、顧客体験の悪化や業務負荷の増加にもつながります。
「YTGATE & Riskified 年末 ナレッジナイト 2025」開催レポート
2025年12月10日、EC業界のこれらの課題に光を当てるべく、株式会社YTGATEとRiskified Ltd.が共催で「YTGATE & Riskified 年末 ナレッジナイト 2025」を開催しました。イベントのテーマは『承認率最適化がもたらすビジネスインパクト』。EC事業の成長を左右する決済承認率に焦点を当て、その改善策と未来の戦略について熱い議論が交わされました。
承認率最適化がもたらす具体的なビジネスインパクト
セッションでは、3Dセキュア認証の義務化に伴う決済承認率の改善が主要なテーマとなりました。特に、3Dセキュア導入前後でオーソリ承認率がどのように変動し、それがビジネスにどのような影響を与えるのかが深掘りされました。3Dセキュア認証にはパターン①、②、③があり、それぞれの違いが承認率に与える影響についても具体的な企業データをもとに解説されました。
株式会社YTGATEの代表取締役である高橋祐太郎氏は、実際に決済承認率を改善するための具体的な方法論を、データに基づいて説明しました。これまで数多くの大手EC事業者の「健康診断」を通じて得た貴重なナレッジが共有され、決済承認率の改善がいかにビジネスの成長に不可欠であるかが強調されました。
一方、Riskified Japan株式会社のアカウント・エグゼクティブであるナボン恵子氏は、パターン1（リスクベース認証）への変更がもたらす効果と、EC加盟店が承認率向上に向けて取るべき具体的なアクションについて言及しました。実際の最適化事例が紹介され、参加者は実践的なヒントを得ることができました。
イベントでは、RiskifiedとYTGATEのクライアントである大手EC事業者や関係者が多数参加し、活発な意見交換が行われました。2026年の成長戦略として共有された「3本の矢」は、決済承認率改善の重要性と具体的な施策への共通理解を深める機会となりました。
承認率最適化で得られるメリットとスタートアップが学ぶべきこと
決済承認率の最適化は、単に決済が通るようになる以上の大きなメリットをEC事業者にもたらします。
導入後の主なメリット
-
売上向上と生産性向上: 決済がスムーズになることで、これまで失われていた売上機会を最大化し、全体の生産性を向上させます。
-
チャージバックリスクの低減: 不正検知技術の強化により、チャージバックによる損失を大幅に削減できます。これは直接的なコスト削減につながります。
-
顧客体験の向上: 決済時のストレスが減ることで、顧客満足度が向上し、リピート購入にもつながります。
-
業務効率化とコスト削減: 不正利用への対応やチャージバック処理にかかる時間や人件費を削減し、外注費削減にも寄与します。
-
競争力強化: 最適化された決済システムは、競合他社に対する明確な優位性となり、市場での競争力を強化します。
スタートアップが学ぶべきこと
スタートアップ企業にとって、決済承認率の最適化は事業成長の生命線とも言えます。初期段階から強固な決済インフラを構築し、AIを活用した不正対策を導入することで、将来的な課題を未然に防ぎ、持続可能な成長基盤を築くことができます。また、YTGATEやRiskifiedのような専門企業との連携は、限られたリソースの中で最適なソリューションを導入するための賢明な選択と言えるでしょう。
導入を検討するEC事業者様へ：成功への道筋
決済承認率の最適化は、EC事業の成長を加速させるための重要な投資です。YTGATEとRiskifiedは、最先端の決済最適化ソリューションと不正対策技術を提供し、EC決済業界の課題解決を強力に支援しています。
問い合わせ先
-
Riskifiedへのお問い合わせ: https://www.riskified.com/ja/contact/
-
YTGATEへのお問い合わせ: https://ytgate.jp/contact/
会社概要
Riskified Ltd.
AIを活用した不正検知・リスクインテリジェンスプラットフォームを提供し、加盟店のEC成長を支援しています。チャージバック保証、ログイン不正対策とリスク管理、ポリシー濫用の抑止、購入体験の向上を目的にソリューションを提供。2024年には「CNBC 世界のトップ・フィンテック企業」に選出されています。
日本語ウェブサイト: https://www.riskified.com/ja/
株式会社YTGATE (https://ytgate.jp/)
「決済を最適化し、世界をつなぐ。」をミッションに掲げ、決済関連コンサルティング事業、決済承認率改善支援、決済最適化SaaS事業を展開。国内外のクレジットカード加盟店向けに決済効率化、安全対策、データ可視化などを包括的に提供しています。
公式X: https://x.com/YTGATE_inc
まとめ：EC業界の未来を切り拓く承認率最適化
「YTGATE & Riskified 年末 ナレッジナイト 2025」は、EC事業者が直面する決済課題に対し、具体的な解決策と未来への展望を示す貴重な機会となりました。承認率の最適化は、売上拡大、コスト削減、顧客体験向上、そして競争力強化へと繋がる、EC事業成長の鍵です。YTGATEとRiskifiedは、今後も定期的なイベントやセミナーを通じて、業界全体の知見の交流と認知向上を促進していくとのこと。EC事業者の皆様にとって、この情報がビジネスをさらに発展させる一助となれば幸いです。