中小企業のIT課題を丸ごと解決！「うちのIT部長」が実現する生産性向上とコスト削減の秘訣

目次（content）

ITの悩み、抱えていませんか？中小企業が直面するリアルな課題
まさに「うちのIT部長」！ITに関する一連の業務をフルサポート
1. 手厚いサポート内容を徹底解説！
「うちのIT部長」が選ばれる5つの理由：メリットと成功への道筋
導入事例から見る「うちのIT部長」の可能性
スタートアップ企業が「うちのIT部長」から学べること
導入後のメリット・デメリット：賢い選択のために
1. メリット
2. デメリット
まとめ：ITの悩みを抱えるすべての中小企業へ
株式会社SYSTEM SERVERについて

ITの悩み、抱えていませんか？中小企業が直面するリアルな課題

「うちの会社にはITに詳しい人がいないから、困ったことがあってもどうしたらいいか分からない…」

「パソコンの調子が悪いのに、サポートに連絡してもなかなか対応してくれない」

「ホームページとインターネット、それぞれ違う業者に頼んでいるから、何かあった時に連絡先を探すのが大変…」

こんなお悩み、もしあなたが中小企業の経営者や担当者なら、きっと身に覚えがあるのではないでしょうか。

現代ビジネスにおいてIT環境の整備は必要不可欠ですが、専任のIT担当者を置く余裕がない中小企業は少なくありません。結果として、日々の業務効率が低下したり、セキュリティリスクにさらされたりするケースも増えています。

まさに「うちのIT部長」！ITに関する一連の業務をフルサポート

そんな中小企業の皆さんのために生まれたのが、株式会社SYSTEM SERVERが提供する『うちのIT部長』です。このサービスは、PCの初期設定から日々の不具合対応まで、ITに関する一連の業務をまるごとフルサポートしてくれる心強い存在です。

「うちのIT部長」は、単なるトラブル対応だけでなく、「提案」「導入」「運用」「保守」までを一貫して支援することで、社内のIT運用業務負担を大幅に軽減し、皆さんのビジネスを強力に後押しします。

手厚いサポート内容を徹底解説！

コンサルティング
社内の実情やお困りごとを深く掘り下げ、真の課題を見つけ出し、中長期的な解決策を提案します。未来を見据えたIT戦略を共に描くことで、競争力強化に繋がります。
ITサポート
社内で使用する機器の選定から設置、データ移行、日々の運用、さらには予期せぬトラブル対応まで幅広くサポート。もう「どこに聞いたらいいの？」と悩む必要はありません。
PC初期設定
新入社員や中途社員が入社するたびに発生する社内PCの初期設定作業。これらを手間なく代行することで、人事・総務担当者の負担を軽減し、すぐに業務を開始できる環境を整えます。
ウェブ制作
御社のニーズ（目標・目的・ターゲットなど）に合わせたWebサイトを提案・制作。集客やブランディングに貢献し、ビジネスの成長を支援します。
インターネットサポート
社内ネットワークの構築・保守、メール設定、社員アカウントの発行・削除、メール不具合に関するサポートまでトータルでサポート。安定したインターネット環境は生産性向上の基盤です。
システム開発
社内で利用する特別な業務アプリケーションの開発から運用・保守までサポート。業務の特性に合わせたシステムを導入することで、抜本的な業務効率化、生産性向上を実現します。
電子化（ペーパーレス化）代行
各種資料・書類などの紙資料を電子化し、社内のペーパーレス化を代行します。これにより、情報共有がスムーズになり、保管コストや検索の手間を削減できます。
クリーンサービス
IT機器専用の掃除道具で、PC、キーボード、マウスなどのクリーンアップを行います。清潔な環境は、機器の寿命を延ばし、社員の健康と集中力にも良い影響を与えます。

「うちのIT部長」が選ばれる5つの理由：メリットと成功への道筋

『うちのIT部長』は、単なる外注先ではありません。まるで社内にIT部長がいるかのように、きめ細やかなサポートを提供することで、多くの企業に選ばれています。

ITのプロが御社の規模や実情に沿った対応
ITのプロフェッショナルが御社の現状を徹底的に分析し、最適な提案を実施します。日々のITトラブルシューティングにも、リモートや電話でスピーディーに対応し、業務の停滞を防ぎます。これにより、生産性向上に直結します。
毎日更新する情報セキュリティ対策
セキュリティ情報のチェック、サーバーの不正アクセスの有無確認、ウイルスソフトの更新チェックなど、社内のIT環境の正常化と安全性を確保します。情報漏洩対策やセキュリティ向上は、企業の信頼性を高め、競争力強化に欠かせません。
社員のIT習熟度に応じた社内パスワードなどの管理
社内PCのパスワード管理ツールの導入、マニュアルやルールの策定など、最適な提案を実施します。適切な管理を通じて社内セキュリティを高め、不正ログインを防ぎます。万が一のパスワード忘れにも安心です。
ITに関する疑問なら何でもOK！プロが何でも対応
ITに関する最新情報提供はもちろん、他社の事例も踏まえたアドバイスが可能です。「他社の見積もりがちょっと高いかも」「最近パソコンが遅くなった」など、ITに関するあらゆる質問に専門家が応えます。これにより、無駄なコストを削減し、最適なIT投資が実現できます。
他のITサポート会社でNGでも大丈夫
「そのソフトウェアはうちでは対応できません」「弊社の範囲外となります」と他のITサポート会社に断られた経験はありませんか？『うちのIT部長』なら、あらゆるメーカーに対応可能です。社内PCやプリンター、ソフトウェアライセンスなどの管理、御社のIT資産管理も一元的に行い、外注費削減にも貢献します。

導入事例から見る「うちのIT部長」の可能性

実際に「うちのIT部長」を導入した企業は、どのような効果を実感しているのでしょうか。いくつかの事例を見てみましょう。

A社（建築業、社員数4名）
PC3台の運用保守を月額5,000円（税抜）で導入。少人数体制でも、ITに関する心配なく本業に集中できる環境を手に入れました。
B社（販売業、社員数11名）
PC11台とクラウドサーバー1台の運用保守を月額16,000円（税抜）で導入。IT担当者不在でも、安定したIT環境を維持し、業務効率化を実現しています。
C社（士業、社員数40名）
PC37台とクラウドサーバー1台の運用保守を月額42,000円（税抜）で導入。規模が大きくなっても、専門家によるサポートでIT管理の負担を軽減しています。

これらの事例からわかるように、「うちのIT部長」は企業の規模やニーズに合わせて柔軟なプランを提供し、IT担当者の採用コストを抑えつつ、高品質なITサービスを享受できることが大きなメリットです。専任のIT担当者を雇用する場合と比較すると、人件費や教育費を大幅に削減できる可能性があり、コスト削減効果は非常に大きいと言えるでしょう。

スタートアップ企業が「うちのIT部長」から学べること

スタートアップ企業にとって、ITインフラの整備と運用は避けて通れない課題です。しかし、限られたリソースの中でIT専門人材を確保するのは容易ではありません。「うちのIT部長」は、そんなスタートアップ企業にとって理想的なソリューションとなり得ます。

初期投資とランニングコストの最適化: 専任のIT担当者を雇うよりも、はるかに低いコストでプロのITサポートを受けられます。
コア業務への集中: ITに関する心配事から解放され、プロダクト開発やサービス提供といった本来のコア業務に集中できます。
スピーディーなIT環境構築: 新しいPCの導入やネットワーク設定なども迅速に行えるため、事業の立ち上げや拡大をスムーズに進められます。
セキュリティ基盤の確立: 設立初期から強固なセキュリティ対策を講じることで、将来的なリスクを低減し、信頼性の高い企業基盤を築けます。

ITの専門家が外部パートナーとして機能することで、スタートアップは成長フェーズに合わせて必要なITリソースを柔軟に確保し、変化の激しい市場で競争力を維持できるでしょう。

導入後のメリット・デメリット：賢い選択のために

どんなサービスにもメリットとデメリットがあります。ここでは、「うちのIT部長」を導入した場合に考えられる点をご紹介します。

メリット

IT業務の一元化と効率化: 複数の業者に依頼する必要がなくなり、連絡窓口が一本化されることで、ITに関する業務が格段にスムーズになります。
コスト削減: 専任のIT担当者を雇用する人件費や福利厚生費、教育費などを大幅に削減できます。必要なサービスだけを選択できるため、無駄な出費を抑えられます。
生産性向上: ITトラブルによる業務中断が減り、社員が安心して業務に集中できるため、全体の生産性が向上します。
最新のセキュリティ対策: 常に最新の情報に基づいたセキュリティ対策が施されるため、情報漏洩やサイバー攻撃のリスクを低減し、企業の信頼性を守ります。
コア業務への集中: ITに関する煩雑な業務から解放され、経営層や社員が本来注力すべきコア業務に集中できるようになります。

デメリット

月額費用の発生: サービスを利用する以上、当然ながら月額費用が発生します。自社の予算と照らし合わせ、費用対効果を慎重に検討する必要があります。
社内ノウハウ蓄積の機会: IT業務を外部に委託することで、社内でのITに関する知識やノウハウが蓄積されにくくなる可能性もゼロではありません。しかし、「うちのIT部長」はコンサルティングやアドバイスも行うため、この点はバランスの取り方次第で解消できるでしょう。