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月4,000行の経費チェックをAIが変革！タイミーが実現したバックオフィスDXと締め作業1日短縮の秘訣

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ビジネス＆産業DX

多くの企業が抱える経費精算の「見えない壁」

多くの企業、特に急速に成長するスタートアップ企業にとって、経費精算は頭を悩ませる業務の一つではないでしょうか。従業員が増えれば増えるほど、申請件数は膨れ上がり、経理担当者のチェック業務は逼迫します。「添付漏れが多い」「内容が曖昧で差し戻しに時間がかかる」「月次締めが間に合わない」といった課題は、決して珍しいことではありません。これらは単なる事務作業の負荷に留まらず、本来集中すべきコア業務や、より戦略的な業務に割く時間を奪ってしまいます。

タイミーの挑戦：急成長の裏で直面した経費精算の課題

スキマバイトアプリ「タイミー」を提供する株式会社タイミーも、この「見えない壁」に直面していました。同社は3年で従業員数が約500名から約1,500名へと急拡大。それに伴い、経理部では月間約1,400件、特に月4,000行にも及ぶ交通費明細の目視チェックと、申請不備による差し戻し対応が大きな負担となっていました。まさに「人海戦術では限界」という状況だったのです。

AIが「不備」を指摘！経費精算の常識を変える「AI申請レビュー」とは

この課題を解決するためにタイミーが導入したのが、株式会社LayerXが提供する業務効率化AIクラウドサービス「バクラク」のAIエージェント新機能「AI申請レビュー」です。

AI申請レビューは、申請者が経費を提出する前にAIが自社の規程に照らしてリアルタイムに不備を指摘してくれる画期的な機能です。

AI申請レビューの申請画面イメージ

例えば、「訪問先が『出張』のみといった曖昧な記述」や「領収書の添付漏れ」など、社内規程に反するミスをAIが自動で検知し、具体的にフィードバックします。これにより、申請者はその場でミスに気づき、修正する学習サイクルが生まれるのです。経理担当者が一つ一つ確認し、差し戻しを行う手間が大幅に削減されます。

導入効果は絶大！月次締め作業を1営業日短縮

「AI申請レビュー」の導入により、タイミーでは目覚ましい成果を上げています。

AI申請レビューによる3つの成果

  • 月次締め業務の短縮: 確認・差し戻し工数の削減により、経費精算の締め作業を1営業日前倒しに成功しました。これは経理部門だけでなく、会社全体の生産性向上に直結します。

  • チェック負担の激減: 月4,000行に及ぶ交通費明細の目視確認が不要になり、経理担当者の精神的・時間的負担が大きく軽減されました。

  • 不備の防止: AIのアラートにより、領収書等の証憑添付漏れがほぼゼロになりました。これにより、申請者・承認者・経理担当者全てのコミュニケーションコストが大幅に削減されています。

株式会社タイミーの経理部、松浦様と中川様からも、その効果を実感する声が届いています。

株式会社タイミー 経理部 松浦様・中川様
松浦様は「経費申請の件数が多く、それを人海戦術で確認している会社は助かると思います。金額が大きくはなく、件数が多い交通費申請は、AIによる効率化の一歩目としておすすめです」とコメント。
中川様は「申請内容の詳細を申請者に確認し、その回答を待つ時間を減らせたことが大きいです。AIが統一基準で確認してくれることで、人間はAIにできないこと、例えば『この申請は本当に実務上必要なのか』といった判断に集中できる状態が理想だと考えています」と、AI導入による本質的な価値を語っています。

詳細な導入事例はこちらで確認できます: AIが「申請不備」を指摘。差し戻しと月4,000行の明細チェックをなくし、締め作業を1日短縮

スタートアップが学ぶべきバックオフィスDXの教訓

タイミーの事例は、特に成長著しいスタートアップ企業にとって多くの示唆を与えます。

  1. 早期のDX投資の重要性: 従業員数が急増するフェーズでは、バックオフィス業務の負荷も比例して増大します。早期にAIなどのテクノロジーを導入することで、将来的な「人海戦術の限界」を回避し、持続可能な成長基盤を築けます。これは、結果的に外注費削減や採用コスト削減にも繋がり、競争力強化に貢献します。
  2. コア業務への集中: AIが定型的なチェック業務を肩代わりすることで、経理担当者はより戦略的な財務分析や経営改善といった、人間にしかできない付加価値の高い業務に集中できるようになります。これは企業の生産性向上に不可欠です。
  3. 従業員の学習と成長: AIがリアルタイムで不備を指摘することで、申請者自身が正しい経費精算ルールを自然と学ぶことができます。これは、従業員全体の業務品質向上にも繋がるでしょう。
  4. コスト削減と生産性向上: 人件費の高騰や人材不足が叫ばれる中、AIによる業務自動化は、直接的なコスト削減だけでなく、限られたリソースで最大のパフォーマンスを引き出すための強力な手段となります。

AIと共に歩む未来：バクラクAIエージェントの展望

バクラクの「AIエージェント」は、経費精算だけでなく、企業内の様々な定型業務を自動化し、生産性を向上させるAI機能群です。

バクラクAIエージェントの全体像
株式会社LayerXは、「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げ、AIエージェントを通じて「業務の自動運転」レベル4（通常の運用範囲においては、システムがほぼ完全に業務を遂行できる）の実現を目指しています。

業務の自動運転レベル
日常業務の中で自然にAIがサポートする体験を提供し、バックオフィス全体の生産性を引き上げていく取り組みは、今後も加速していくことでしょう。

  • バクラク経費精算: 手入力ゼロのAI経費精算システム。複数のレシートや領収書を一括アップロードできる領収書読取特化AI-OCR、汎用ワークフロー機能を用いた稟議との紐付けなど経費精算でやるべきことがスムーズになります。
    https://bakuraku.jp/expense

  • バクラク: 稟議、経費精算、法人カード、請求書受取、請求書発行、勤怠管理などの業務を効率化するAIクラウドサービスです。最先端のAIを組み込むことで、手入力や紙の管理などの業務から解放し、従業員一人ひとりがコア業務に集中できる新しい働き方を創造します。
    https://bakuraku.jp/

導入を検討しているあなたへ：一歩踏み出すためのセミナー案内

「経費精算の申請不備や差し戻しに悩んでいる」「従業員の申請行動そのものを変えたい」と考えている経理担当者の方へ、無料のオンラインセミナーが開催されます。AI活用術や「AI申請レビュー」の実演を通じて、あなたの会社のバックオフィス業務を劇的に変えるヒントが見つかるかもしれません。

無料セミナー開催のお知らせ

  • 開催日時: 2025年12月23日（火） 12:00〜13:00

  • 開催形式: オンライン（Zoom）

  • 参加費: 無料

この機会に、AIがもたらすバックオフィス業務の新しい働き方を体験してみてはいかがでしょうか。きっと、あなたの会社の生産性向上とコスト削減に大きく貢献するでしょう。

まとめ：AIが拓く、ストレスフリーなバックオフィス

株式会社タイミーの事例は、AIが単なるツールではなく、企業の成長を支える強力なパートナーとなり得ることを示しています。経費精算という一見地味な業務も、AIの力を借りることで劇的に効率化され、従業員はより価値ある仕事に集中できるようになります。これは、バックオフィス業務のDXが、企業の競争力を高める上でいかに重要であるかを物語っています。

あなたの会社も、AIによる業務変革の一歩を踏み出してみませんか？

株式会社タイミー 概要

  • 社名： 株式会社タイミー

  • 事業内容： アプリケーションの企画・開発・運営

  • 設立： 2017年8月

  • 従業員数： 1,598名（うち正社員1,205名）［2025年11月時点］

  • コーポレートサイト： https://corp.timee.co.jp/

  • サービスサイト： https://timee.co.jp/

株式会社LayerX 概要

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