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グロービスが「CIO 30 Awards Japan 2025」Leadership Awardを受賞!AIが変革する教育と組織の未来

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最先端テクノロジー・AI

AI導入に悩むあなたの会社へ:グロービスの成功事例から学ぶ変革のヒント

「AIを導入したいけれど、どこから手をつけていいか分からない」「既存業務の効率化は進むのか、コストに見合う効果は出るのか」「社員のAIリテラシーが不安」――。もし、あなたの会社がそんな悩みを抱えているなら、株式会社グロービスの事例は大きなヒントになるでしょう。

グロービスは、2025年12月12日に開催された「CIO 30 Awards Japan 2025」において、IT・デジタル変革リーダー表彰の最高栄誉の一つである「Leadership Award」を受賞しました。この賞は、テクノロジーでビジネス変革を牽引する先進的な企業に授与されるものです。グロービスが評価されたのは、新プロダクト創出を視野に入れた全社的なAI活用推進と、それによる教育革新への取り組みでした。

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全社的なAI活用推進で生産性向上と競争力強化を実現

グロービスは、2025年1月に「AGI(AI/Global/Innovation)」を全社方針として掲げ、経営陣直轄の「AI戦略会議」を設置しました。この強力な推進体制のもと、AI活用、グローバル展開、事業モデル改革を統合的に進めています。

社員92%がAIを活用!業務効率化と組織進化

AI戦略会議で定めた方向性は、「AIアクセラレートプロジェクト」という部門横断型の少数精鋭プロジェクトを通じて全社に展開されています。この取り組みにより、各部門の主要業務にAIが導入され、業務改善と組織進化が同時に推進されました。

特筆すべきは、生成AIを日々の業務で活用する社員の割合が、2024年7月時点の40%から、2025年7月には92%へと飛躍的に向上したことです。これにより、年間100時間を超える業務改善が実現されたケースも多数あり、生産性向上と外注費削減に大きく貢献しています。また、全社員を対象としたAI活用勉強会も実施され、延べ530名以上が参加。社員一人ひとりのAIスキル向上とリテラシー強化が図られています。

教育の本質を再定義するAI機能の数々

グロービスはAIを単なる業務効率化ツールとしてだけでなく、「教育の本質を再定義する挑戦」として捉えています。主要サービスには既に10を超えるAI機能が組み込まれており、学習体験を大きく革新しています。

これらの機能は、従来講師でなければ提供できなかった個別指導の質と深さをAIが再現し、受講者の学習効果を高めています。まさに、AIが学習者の個々の課題に寄り添い、最適な学びを提供する、教育の新しい形がここにあると言えるでしょう。

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スタートアップ・中小企業がグロービスの事例から学べること

グロービスの事例は、規模の大小に関わらず、AI導入を検討するすべての企業にとって示唆に富んでいます。

  1. トップダウンと現場巻き込みのバランス: 経営陣が明確な方針(AGI)を掲げ、AI戦略会議で推進しつつ、現場の社員が日常業務でAIを活用する仕組みを構築しています。トップのコミットメントと現場への浸透が成功の鍵です。
  2. 業務効率化と新サービス創出の二刀流: AIを単なるコスト削減ツールとしてだけでなく、新しい学習体験やプロダクト創出の源泉として捉えています。これにより、短期的な効果と長期的な競争力強化の両方を追求できます。
  3. 社員のAIリテラシー向上への投資: 全社員対象の勉強会やガイドライン策定など、AIを使いこなせる人材育成に力を入れています。AIツールを導入するだけでなく、それを活用できる人材を育てることで、真の生産性向上が期待できます。

AI導入のメリット・デメリット(多角的分析)

AI導入は多くの恩恵をもたらしますが、同時に課題も存在します。グロービスの事例を踏まえ、多角的に分析してみましょう。

メリット

  • 生産性向上とコスト削減: グロービスのように、日常業務にAIを組み込むことで、定型業務の自動化や効率化が進み、人件費や外注費の削減に繋がります。

  • 競争力強化: AIを活用した革新的なサービスやプロダクトは、市場での優位性を確立し、企業の競争力を高めます。

  • 従業員のスキルアップ: AIツールを使いこなす過程で、従業員は新しいスキルや知識を習得し、企業の知的資本が向上します。

  • 顧客体験の向上: AIによるパーソナライズされたサービス提供は、顧客満足度を高め、エンゲージメントを強化します。

デメリット

  • 初期投資と運用コスト: AIシステムの導入には、高額な初期費用や継続的な運用コストがかかる場合があります。

  • データプライバシーとセキュリティ: AI活用には大量のデータが必要となるため、データ保護やセキュリティ対策が重要になります。

  • 倫理的課題: AIの意思決定における公平性や透明性など、倫理的な側面への配慮が求められます。

  • 従業員の適応抵抗: 新しいツールやワークフローへの適応に、従業員が抵抗を感じる可能性があります。丁寧な説明とサポートが不可欠です。

まとめ:AIを活用して未来を切り拓くために

グロービスの「CIO 30 Awards Japan 2025」Leadership Award受賞は、AIが単なる技術トレンドではなく、企業戦略の中核をなすものへと進化していることを示しています。

AIの導入は、単にツールを導入するだけでなく、組織文化、人材育成、そして事業モデルそのものを変革する大きな挑戦です。しかし、グロービスの事例が示すように、明確なビジョンと戦略、そして全社的な取り組みがあれば、生産性向上、コスト削減、競争力強化といった大きなメリットを享受し、未来を切り拓くことができるでしょう。

あなたの会社も、グロービスの事例を参考に、AIを活用した変革の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

グロービスについて

グロービスは1992年の設立以来、「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う」ことをビジョンに掲げ、リーダー育成を推進しています。グロービス経営大学院や法人向け人材育成サービス、eラーニングサービス「GLOBIS 学び放題」などを提供し、ベンチャー企業への投資育成や知の発信も行っています。

詳細は公式サイトをご覧ください。 https://globis.co.jp

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