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【無料ウェビナー】SNS×CRMで失注顧客を「資産化」！営業・マーケティング責任者のための「農耕型営業」実践戦略

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スタートアップ

広告費高騰時代の新たな営業戦略：失注顧客を「資産」に変える「農耕型営業」とは

新規顧客獲得のための広告費が高騰し、リード獲得競争が激化する現代において、多くの企業やスタートアップが従来の「新規を追い続ける営業」の限界に直面しています。一度失注した顧客をどう活かすか、紹介や再受注が自然に生まれる仕組みをどう作るかといった課題は、経営者や営業・マーケティング責任者にとって喫緊のテーマとなっています。

KOBUSHI MARKETING合同会社は、こうした課題を解決するため、SNSとCRMを連携させ、失注顧客を「資産」に変える「農耕型営業」の実践戦略を学ぶ無料オンラインウェビナーを2026年1月13日(火)に開催します。

ソーシャルCRMの概念

顧客との「信頼構築」がビジネスを加速させる

多くの企業がCRMを単なる「顧客管理ツール」として利用する一方で、顧客との真の「関係構築」という本質を十分に活用しきれていないのが現状です。開封されない一方的なメール配信や情報発信では、顧客との信頼関係を深めることは困難です。

本ウェビナーでは、このような課題を乗り越え、価値提供を軸に顧客との信頼を積み上げるCRM運用への転換を提唱します。特にBtoB領域で効果を発揮するFacebookを活用した「農耕型営業モデル」は、以下のプロセスを通じて「売り込まずに選ばれる」関係を構築することを目指します。

  • 交流会での接点創出

  • SNSでの継続的なコミュニケーション

  • 価値ある情報発信による信頼の熟成

  • 戦略的なダイレクトメッセージ（DM）の活用

  • 再接点の創出

このアプローチにより、一度接点を持った顧客や失注した顧客を長期的な視点で育成し、将来的な受注や紹介へと繋げる「資産」へと変えていくことが可能になります。

生産性向上とコスト削減を実現する「農耕型営業」のメリット

「農耕型営業」を実践することで、企業は以下のような多角的なメリットを享受できると期待されます。

  • 生産性向上: 新規リード獲得に費やす時間と労力を削減し、既存顧客や失注顧客への質の高いアプローチに集中することで、営業効率が向上します。

  • コスト削減: 広告費やリード獲得にかかる外注費を抑制し、長期的な視点での顧客育成に投資することで、ROI（投資対効果）の最大化が見込めます。KOBUSHI MARKETINGの「コミュニティスポンサー」制度では、ROI約15倍を達成した事例も存在します。

  • 競争力強化: 競合他社が新規顧客獲得に奔走する中、自社は顧客との強固な信頼関係を基盤に、安定したビジネス基盤を築くことができます。

  • 持続的な成長: 失注顧客を資産化し、紹介や再受注が自然に生まれる仕組みを構築することで、安定した収益源を確保し、事業の持続的な成長に貢献します。

スタートアップが学ぶべきこと

特にスタートアップ企業にとって、限られたリソースの中で効率的に顧客を獲得し、事業を拡大していくことは大きな課題です。本ウェビナーで紹介される「農耕型営業」は、高額な広告費に頼らず、顧客との関係性を深く築くことで、着実に成長していくための実践的なノウハウを提供します。一度の商談で終わらせず、長期的な視点で顧客との接点を持ち続けることの重要性、そしてそれをSNSとCRMでどう実現するかが学べるでしょう。

開催概要とスピーカー紹介

本ウェビナーのスピーカーは、KOBUSHI MARKETING合同会社の代表である井上裕介氏が務めます。井上氏は、音楽レーベルの起業経験やMBA取得、デジタルマーケティングコンサルティングの経験を持つなど、多岐にわたるキャリアを経て、現在はKOBUSHI BEERを通じたコミュニティ運営やビジネス交流会の主催にも力を入れています。渋谷で4,000人規模のコミュニティを運営し、年間200本以上のビジネス交流会を主催するなど、人と人との繋がりをビジネスに活かす専門家です。

KOBUSHI MARKETING代表 井上裕介氏

ウェビナー詳細

  • 日時: 2026年1月13日(火) 14:30〜15:00

  • 参加費: 無料

  • 形式: オンライン

  • 参加対象: マーケティング担当者、マーケター志望者、エンジニア、事業責任者、経営者、新規事業担当者、転職志望者など、ビジネスの成長に関心のあるすべての方

  • お申し込み方法: 下記URLよりPeatixにて参加チケットをお申し込みください。

KOBUSHI MARKETINGについて

KOBUSHI MARKETING合同会社は、渋谷発のオリジナルクラフトビール「KOBUSHI BEER」を通じて、人と人との繋がりを創出しています。ウェブIT系やクリエイティブ系の経営者を中心とした10,000人の人脈を活用した営業支援メニュー「コミュニティスポンサー」には、約70社の成長ベンチャー企業が参加しており、高い費用対効果を上げています。

KOBUSHI BEERのボトル

KOBUSHI BEERコミュニティスポンサーの概念図

関連情報

まとめ：今こそ「関係を育てる営業」への転換を

「新規を追い続ける営業」から「関係を育てる営業」への転換は、現代ビジネスにおいて避けて通れない道です。この無料ウェビナーは、その転換を具体的にどう実現するか、そのための実践的な戦略とノウハウを提供します。失注顧客を資産に変え、持続的な成長を目指したい経営者や担当者の皆様にとって、きっと新たな視点と行動のきっかけとなるでしょう。この機会をぜひご活用ください。

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