難病患者の「見えない負担」を解消！デジタル難病手帳「Rare’s Smile」がマイナンバーカード連携で実現する安心と効率
難病や希少疾患と向き合う方々、そしてそのご家族にとって、日々の生活は治療や通院だけでなく、さまざまな行政手続きや書類管理といった「見えない負担」を伴うものです。医療費助成の申請、受給者証の更新、診断書の提出など、多岐にわたる手続きは時間と労力を要し、情報が分散しているために「分かりにくい」「管理が大変」といった声が少なくありませんでした。
そんな課題を解決するために生まれたのが、難病患者向けデジタル難病手帳「Rare’s Smile（レアズスマイル）」です。このたび、C-Rare株式会社は、マイナンバーカードによる本人確認機能を新たに実装し、2026年1月1日より正式にサービス提供を開始しました。これにより、利用者は公的個人認証を活用した信頼性の高い本人確認のもと、医療費や受給者証、証明書、制度情報などを安全に一元管理できるようになります。
マイナンバーカード連携で「安心」と「利便性」を両立
今回実装されたマイナンバーカードを用いた本人確認の仕組みは、デジタル庁提供の「デジタル認証アプリ」を利用しています。これにより、これまで紙の受給者証などで目視確認に頼っていた本人証明を、スマートフォン上で安全かつスムーズに行えるようになりました。
本人確認のイメージ
この機能の活用により、主に以下の効果が期待されます。
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受給者証や登録証のなりすまし防止
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医療・行政手続きとの親和性向上
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データ連携の信頼性向上
デジタル認証アプリサービスを利用している事業者一覧はこちらをご覧ください。
デジタル認証アプリサービスを利用している事業者一覧
C-Rare株式会社は、今後、自治体や医療機関との連携を強化し、より安心して利用できる社会基盤型サービスとしての発展を目指しています。
Rare’s Smileが解決する具体的な悩みと提供機能
Rare’s Smileは、難病患者さんが抱える「手続き負担の大きさ」「書類管理の煩雑さ」「情報の分散」といった悩みをデジタルの力で解消し、日常生活、就労、社会参加を支援するプラットフォームです。
患者さん向けの主な機能
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デジタル難病手帳: 受給者証のデジタル化やマイナンバーカード認証による本人証明が可能に。
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基礎情報の記録・データ管理: 受給者証、医療証、診断書などの各種証明書データを一元管理。
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医療費管理の効率化: 領収書をAI-OCRでスキャンするだけで金額がデータ化され、自動保存。医療費の履歴管理や、軽症かつ高額、高額長期判定のシミュレーションも行えます。
医療費の管理を簡単に - 診察時の情報共有をスムーズに: 受給者証や診断書などの証明書類をデジタルで一元管理。必要な時にスマートフォンからすぐに確認・提示できます。また、登録済み書類の有効期限は自動で管理され、期限切れ前に通知を受け取ることが可能です。
診察時の情報共有をスムーズに -
音声メモ・生成AIによる要約: 音声メモの記録や、生成AIによる音声の要約テキスト保存機能。
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支援制度・補助制度に関する情報閲覧: 必要な情報をアプリ内で手軽に確認できます。
これらの機能により、「書類をため込まずに済む」「通院や申請のたびに書類を探さなくてよい」といった、日常生活のストレス軽減が期待できます。
行政機関向けの主な機能（一部今後リリース予定）
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特定地域・疾患ごとの難病患者向け通知機能
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受給者証による割引施設利用状況確認
※本サービスは診療行為や医療判断、行政手続きの認定・決定を代替するものではありません。各種申請・手続きについては、所管機関の運用に従って行われます。
Rare’s Smile導入で得られるメリット・デメリット
メリット：生産性向上とコスト削減、そして安心感
Rare’s Smileを導入することで、難病患者さんとそのご家族は、以下のような多大なメリットを享受できます。
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手続き負担の大幅な軽減: 煩雑な書類管理から解放され、医療費助成の申請や受給者証更新の手間が減ります。これは精神的な負担だけでなく、書類作成や情報収集にかかる時間という「見えないコスト」の削減にもつながります。
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情報の一元管理とアクセス性向上: 必要な情報がスマートフォン一つで管理でき、いつでもどこでも確認・提示が可能です。これにより、診察時や緊急時にもスムーズな対応ができ、情報探しの「非生産的な時間」を削減します。
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セキュリティ強化と信頼性の向上: マイナンバーカードによる本人確認は、なりすましリスクを防ぎ、公的な手続きにおける信頼性を高めます。安心してデータを利用できる環境は、患者さんのQOL向上に直結します。
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情報収集の効率化: 支援制度や補助制度に関する情報もアプリ内で閲覧できるため、インターネット検索や自治体窓口への問い合わせといった外注費削減、および情報収集にかかる時間コストを大幅に削減できます。
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将来的な競争力強化: 患者中心のデジタルサービスは、従来の紙ベースの管理方法との差別化を図り、より多くの患者さんに選ばれる可能性を秘めています。
デメリット：デジタルツールへの慣れと限定的な機能
一方で、導入を検討する上で考慮すべき点もあります。
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デジタルツールへの慣れ: スマートフォン操作やアプリの利用に不慣れな方にとっては、初期の習得に時間がかかる可能性があります。
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マイナンバーカードの取得・利用: 本人確認機能を利用するにはマイナンバーカードが必要です。未取得の場合は、まずカードの申請・取得が必要になります。
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行政手続きの代替ではない: アプリは情報管理をサポートしますが、最終的な行政手続きの申請や医療判断は、所管機関や医療機関の運用に従う必要があります。全てのプロセスがアプリ内で完結するわけではない点に注意が必要です。
スタートアップが学べること：患者目線のDX推進
C-Rare株式会社は、「難病患者・希少疾患患者の方々は、病気そのものだけでなく、書類・手続き・情報管理といった“見えない負担”を多く抱えている」という患者当事者の体験・声をもとに、このサービスを開発しました。
成功への鍵：ユーザーインサイトと公的インフラとの連携
この取り組みから、スタートアップ企業は以下の重要な点を学ぶことができます。
- 深いユーザーインサイト: 表面的なニーズだけでなく、ユーザーが本当に困っている「見えない負担」に焦点を当て、それを解決するサービスを設計することの重要性。患者目線での開発が、真に価値のあるプロダクトを生み出します。
- 公的インフラとの連携: マイナンバーカードという公的個人認証基盤との連携は、サービスの信頼性とセキュリティを飛躍的に向上させます。これにより、医療や行政といった機密性の高い情報を扱う分野でのDX（デジタルトランスフォーメーション）を加速させ、社会インフラとしての地位を確立する大きな一歩となります。
- 社会課題解決への貢献: 単なるビジネスモデルとしてだけでなく、社会的な課題解決に貢献するプロダクトは、ユーザーからの強い共感と支持を得られ、持続可能な成長へとつながります。
C-Rare株式会社は、今後も自治体、医療機関、企業、患者コミュニティと連携し、「難病患者の“生きやすさ”を支える社会インフラ」となることを目指しています。
Rare’s Smileに関する詳細はこちらの記事もご覧ください。
デジタル難病手帳 Rare’s Smileが生まれた理由
まとめ：デジタル難病手帳で、もっと自分らしく、もっと豊かに
デジタル難病手帳「Rare’s Smile」のマイナンバーカード連携は、難病患者さんとそのご家族にとって、日々の「見えない負担」を軽減し、より安心で豊かな生活を送るための強力なサポートとなるでしょう。情報管理の煩雑さから解放され、より大切なことに時間を使えるようになることで、生産性の向上はもちろん、心のゆとりにもつながります。
デジタル化の波は、医療・ヘルスケア分野にも確実に押し寄せています。Rare’s Smileは、その最前線で患者さんの声に耳を傾け、技術の力で社会課題を解決しようとする、まさに「患者中心」のDX事例です。この革新的なサービスが、多くの難病患者さんの笑顔につながることを期待します。
C-Rare株式会社について：