副業初心者の確定申告、AI活用で不安解消＆効率アップの時代へ！
「副業を始めたはいいけれど、確定申告が不安でなかなか本業に集中できない…」
そんな悩みを抱えている方は少なくありません。しかし、ご安心ください。AI技術が発展した現代だからこそ、確定申告の負担を軽減し、効率的に事業を進めるための新しいアプローチが生まれています。
フリー株式会社が実施した調査では、AIが高度に普及した現在でも、確定申告には心理的な負担が伴い、多くの人が「AIによる効率化」と同時に「人による最終確認とつながり」を求めていることが明らかになりました。この調査結果から見えてくるのは、AIと人のサポートを組み合わせることで、副業初心者の確定申告の不安を大きく軽減し、生産性向上、コスト削減、そして競争力強化へとつなげられる可能性です。
なぜ今、副業にAI活用が注目されるのか？〜確定申告のリアルな悩み〜
なぜ、AI全盛の時代に、わざわざ「人」のサポートが求められるのでしょうか？それは、確定申告が単なる事務作業ではなく、多くの人が「正解」を確信しにくい複雑な側面を持っているからです。freeeの調査結果から、副業をしている皆さんが確定申告で抱える具体的な悩みが浮き彫りになっています。
「一人で悩み、調べる」孤独時間、約半数が半日以上と回答
確定申告で不明点があった際、一人で悩み続けたり調べ物に費やしたりする時間を調査したところ、「1時間以上〜半日未満」が32.1%と最も多く、中には「1週間以上」を費やす層も4.2%存在しました。情報の検索性は向上していても、自分のケースに当てはまる「正解」を確信できるまでには多大な時間がかかっており、本業や副業に充てるべき時間を著しく阻害していることが予想されます。
6割以上が提出しても終わらない「正しくできたか」のモヤモヤが継続
確定申告を終えた後、「正しくできているか不安」で、提出後も数ヶ月間モヤモヤした気持ちが残ることがあるかを尋ねたところ、62.2%が「ある」と回答しました。確定申告は「書類を提出して終わり」ではなく、その後の税務リスクへの懸念を含め、長期にわたって精神的な負担となっている実態が浮き彫りになっています。単なる事務効率化だけでなく、提出後の確証や安心感を与えるサポートへのニーズが高いことが伺えます。
AI活用が進む一方で、最後は「専門家」への相談を求める傾向が浮き彫りに
「AIが完璧にやってくれる」と言われても、最後は専門家（人）に確認してもらいたい、または相談できる窓口が欲しいと思うかを尋ねたところ、75.1%が「思う」と回答しました。この結果から、多くの個人事業主にとってAIは便利なツールである一方、最終的な判断や責任が伴う確定申告においては、人間によるダブルチェックや情緒的なサポートが必要であるということが明らかになりました。
確定申告の心理的負担軽減の鍵は「人とのつながり」
同じ悩みを抱える個人事業主仲間や、専門家とつながれる「場所（コミュニティや相談所）」があれば、確定申告の心理的負担は軽くなると思うかを尋ねたところ、72.6%が「軽くなると思う」と回答しました。このことから、単なるツールの提供だけでなく、他者とのつながりや知識を共有できる環境を整備することが、確定申告における不安を根本から解消するための有効なアプローチであるということが考えられます。
これらの悩みは、副業にかけられる時間を奪い、精神的な負担を増大させ、結果として生産性の低下や競争力の低下につながりかねません。だからこそ、AIを活用しつつも、人の温かいサポートが求められているのです。
AIと人の力を掛け合わせた解決策と導入事例
freeeでは、これらの調査結果を受け、2025年度の確定申告において「ひとりじゃない、確定申告」というコンセプトを掲げています。AIによる正確性と自動化と、専門家やコミュニティ、BPOを通じた「人のサポート」を融合させ、副業初心者の皆さんが安心して確定申告に臨める環境を提供しています。
freeeが提供する「人」と「AI」の融合サービス
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「ソダテル by freee」
これからのキャリアを考える会社員から、すでに事業を始めた個人事業主まで、「自身の事業を成長させたい」と願うすべての人を応援するためのプラットフォームです。新しい働き方への挑戦や起業のリアルな実態など、あらゆる「知」と「声」を集め、スモールビジネスに携わるすべての人の新しい働き方をサポートします。今後は、コミュニティ運営を通じて、個人事業主間の「人」と「人」のつながりを強化していく予定です。 -
「オールfreeeデイ」
「ひとりで格闘しがちな経理作業を、みんなで集まって終わらせよう」というコンセプトのオンラインイベントです。毎週水曜日の決まった時間に、全国のユーザーがGoogle MeetやSlackでつながり、雑談や情報交換を楽しみながら作業を進めます。イベント中に上がった質問に対し、税理士がまとめて解説してくれる時間もあり、疑問をその場で解消できます。Slackコミュニティ「freee space」を通じて、個人事業主同士のゆるやかなつながりも生まれています。
導入の成功事例：AIとコミュニティで確定申告を乗り切ったAさんのケース
副業でWebライターをしているAさんは、毎年確定申告の時期になると憂鬱でした。領収書の整理から帳簿付け、そして申告書の作成まで、一人で調べながら半日以上を費やしていました。しかし、freeeの会計ソフトと「オールfreeeデイ」を活用し始めてから、状況は一変しました。
AIによる自動仕訳機能で日々の入力作業は大幅に効率化され、不明点が出た際には「オールfreeeデイ」に参加。他の参加者の質問や税理士の解説を聞くことで、その場で疑問を解消できるようになりました。さらに、Slackコミュニティで同じ副業仲間と情報交換する中で、モチベーションも維持。「今年は一人じゃない！」という安心感から、確定申告にかかる時間は以前の半分以下に短縮され、精神的な負担も大きく軽減されました。結果として、本業や副業の執筆活動に集中できる時間が増え、生産性向上と外注費削減（税理士に依頼する費用を抑えられた）にもつながりました。
導入の失敗事例：AIに頼りきり、最終確認を怠ったBさんのケース
副業でプログラマーをしているBさんは、最新のAIツールに全幅の信頼を置き、確定申告の全てのプロセスをAIに任せきりにしました。自動入力や自動計算の便利さに感動し、最終的な確認作業をほとんど行いませんでした。結果として、入力ミスによる計算誤りや、経費として計上できない項目を誤って含めてしまうといった事態が発生。税務署からの指摘を受け、結局、修正申告に多くの時間と労力を費やすことになってしまいました。AIはあくまで強力なツールですが、その出力の最終的な確認は人間の責任であることを痛感した経験でした。
導入後のメリット・デメリット
AIと人のサポートを組み合わせた確定申告には、多くのメリットと、いくつかの注意点があります。
メリット
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生産性向上と時間削減: AIによる自動化で、日々の帳簿付けや申告書作成にかかる時間を大幅に短縮できます。これにより、副業や本業に集中できる時間が増え、全体の生産性向上につながります。
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コスト削減: 専門家への相談をコミュニティやイベントで補完することで、税理士への依頼費用や外注費を削減できる可能性があります。
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精神的負担の軽減: 一人で悩まず、専門家や仲間とつながることで、「正しくできているか」という不安が和らぎ、提出後のモヤモヤも解消されます。
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知識習得とモチベーション維持: コミュニティやイベントを通じて、税務に関する知識を深めたり、同じ目標を持つ仲間から刺激を受けたりすることで、継続的なモチベーション維持につながります。
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競争力強化: 確定申告のストレスが減ることで、本来の業務に集中でき、副業としての競争力も自然と高まります。
デメリット
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AIツールの学習コスト: 新しいツールを導入する際には、慣れるまでに多少の時間がかかる場合があります。
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最終確認は必須: AIは強力ですが、情報の正確性の最終確認は自己責任で行うか、専門家への依頼が不可欠です。
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コミュニティ活動への参加時間: コミュニティやイベントに参加することで得られるメリットは大きいですが、そのためには一定の時間を確保する必要があります。
まとめ：副業とAIの賢い付き合い方で、あなたの未来はもっと広がる！
副業初心者の皆さんにとって、確定申告は大きなハードルに感じられるかもしれません。しかし、AIの力を借りて作業を効率化し、さらに「人」のサポートやコミュニティを通じて不安を解消していくことで、そのハードルはぐっと低くなります。
freeeが提唱する「ひとりじゃない、確定申告」のように、AIと人の温かいつながりを組み合わせることで、確定申告は決して孤独な作業ではなくなります。AIはあなたの頼れるパートナーとして作業を効率化し、専門家や仲間はあなたの心強い味方として、不安を安心に変えてくれるでしょう。
生産性向上、コスト削減、精神的負担の軽減、そして仲間とのつながり。これら全てが、あなたの副業をさらに加速させる原動力となります。ぜひ、AIと人のサポートを賢く活用して、あなたの副業を次のステージへと進めていきましょう！